to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den yıllardır güvenerek alışveriş yapan bir müşterinizim. Diyarbakır Kayapınar Winstown AVM Mavi mağazasından aldığ...ım bir kot pantolon, bir sweatshirt ve bir eşofman altı olmak üzere üç parça ürünümü, garanti kapsamında oldukları için aynı mağazaya teslim ettim. Ürünleri evde yıkama talimatları
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve yardımcıydı. Ürünü incelemeye göndermeden alışveriş çeki ya da değişim için en yakın mağazaya yönlendirildim. Markanın müşteri memnuniyeti adına bu yaklaşımı, ilgisi beni çok memnun etti."
"Sorunum kısa sürede çözüldü, markaya güvenim tazelendi."
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet jean pantolonun,... ilk yıkamalardan itibaren ciddi şekilde renk verdiğini fark ettim. Pantolo
Mavi’den aldığım kot pantolonda bir yıl içerisinde hem belirgin renk atması hem de yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü satın ...alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğim bir pantolon olacağına güvenerek tercih etmiştim. Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu toplam dört kez incelemeye gönderdim. Her s
Https://mavi-jeans. Toptan-gumruk. Biz adresli internet sitesinden yetişkin... pantolonu satın aldım, ancak tarafıma çocuk pantolonu gönderildi. Ödediğim
Mardin Kızıltepe Mova Park mağazanızdan yaklaşık 5 ay önce biri mont, üçü t-shirt olmak üzere toplam 4 parça ürün satın ...aldım. Kısa süre içinde ürünlerde renk atma, solma, tüylenme ve özellikle koltuk altı bölgelerinde sararma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünleri bu sebeplerle mağaza aracılığı
"Hızlı dönüş ve destek için çok teşekkür ederim. Ayrıca arayan müşteri temsilcinize iletişimi ve çözüm odaklılığı için ayrıca teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde Mavi Jeans Aydın Söke Novada mağazasında bir jean denedim, ürünün fotoğrafını çektim ve akşamüstü a...lmaya gittiğimde yanlış boy verilmiş olmasına rağmen ödemeyi yaptım. Eve gittiğimde bedenin yanlış olduğunu fark edip mağazayı aradım, bu kez doğru boyu ayırdılar. Daha sonra mağaz
9 Mart tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200–1.300 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra sabah saatlerinde müşteri hizmetl
"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ilkeniz için teşekkürler ederim"
İzmir Gaziemir Optimum karşısındaki Mavi mağazasından 14 Şubat’ta eşime beyaz bir sweatshirt aldım. Ürün indirimli olara...k satılıyordu ve üzerine kırmızı etiket yapıştırılmıştı. Sonradan öğrendiğime göre bu kırmızı etiketli ürünlerin 2. Kalite olduğu söylendi. Bunu satın alırken bana böyle bir bilgi
"Markaya teşekkür ederim anlayışından ötürü."
Mavi’den Ceylan AVM şubesinden aldığım pantolonda, ürünü ilk aldığım günden... beri tüylenme ve renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullan
Geçen kış Mardin Mova Park’taki Mavi mağazasından kendime bir pantolon, oğluma da bir gömlek aldım. Kısa süre içinde her... iki ürünün de rengi belirgin şekilde soldu. Pantolon hem kısaldı hem de diz kısmı belirginleşti, formunu tamamen kaybetti, gömleğin de rengi ilk günkü gibi değil. Yaklaşık 15 gün
"Teşeku"
Yaklaşık 9 ay önce Ninova AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0110089-8002200...4 kodlu, siyah renk kapüşonlu, yazlık üst aldım. Ürünü kısa süreli ve özenl
"Teşekkür ederim ivedilikle çözüldü"
"Sorunumuz çözüldü. İlgililere çok teşekkür ederiz"
6 Şubat’ta İnegöl Avm Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek Marcus model b...ir pantolon satın aldık. Pantolon, ilk kullanımda en az iki beden olacak şe
22.02.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan Mavi mağazasından m8810217-900 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullan...madan, yalnızca kalitesini beğenmediğim için, fiş ve slipi de yanımda olacak şekilde iade etmek üzere kısa süre sonra tekrar mağazaya gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olar
"Teşekkürler ederim"
12.02.2026 tarihinde Mavi Erzurum Forum mağazası üzerinden toplam 8 parça ürünü incelemeye gönderdim. Ürünler için taraf...ıma 1004006629, 1004006628, 1004006627, 1004006624, 1004006622, 1004006621, 1004006569 ve 1004006567 numaralı inceleme kayıtları verildi. Buna rağmen 15 iş günü geçmesine karşın ür
İstanbul Metrogarden Mavi mağazasından Nisan 2024’te aldığım pantolon ve t-shirt, 2 yıl dolmadan deforme oldu ve yırtıld...ı. Mavi markasına duyduğum güvenle aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni zaten hayal kırıklığına uğratmışken, yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüme ulaşamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
