to read complaints and reviews, or file yours.Renk Solması Ve Dikiş Sökülmesine Rağmen Garanti Reddi
Mys Merkez Mavi mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım pantolonda iki ay önce renk solması ve sökülme sorunu yaşadım. Ürünü iki kez garantiye gönderdim ancak her ikisinde de sadece SMS ile “onaylanmadı” bilgisi verilerek işlem yapılmadı.
Pantolonda hem renk atması hem de dikişlerde sökülme olmasına rağmen, inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılması ve hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandım.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için pantolonumun değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
