Mavi Tişörtüm 1 Ayda Dikişinden Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Mus Merkez mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir t-shirt satın aldım. Tişörtü toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen koltuk altı kıvrım yerindeki dikiş yerinden sökülme ve yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü iki defa incelemeye gönderdim ve her seferinde hatanın bende olduğu, kullanım kaynaklı olduğu söylenerek talebim reddedildi. Sadece 1 aylık ve çok az giyilmiş bir ürünün koltuk altından, üstelik tam dikiş yerinden yırtılmasını kullanıcı hatası olarak görmelerini kesinlikle kabul etmiyorum.

Mavi gibi bir markadan, ürününün arkasında durmasını beklerdim. Ürünün incelemesinin yeniden ve bu kez hakkaniyetli bir şekilde yapılmasını ve tişörtüm için değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum.