to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
8 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jean Aydın Efeler Forum Mağazası’ndan sezon ürü...nü bir pantolon satın aldım. Normalde 33 beden almak isterken mağazada kalm
18.06.2026 tarihinde Mavi Jeans Gebze Center mağazasından aldığım Mavi Jeans hunter model pantolonumun ağ kısmı satın al...ma tarihinden itibaren 1 ay bile dolmadan yırtıldı. Aynı pantolonda bu sorun iki kez yaşandı ve özellikle ağ kısmında erime ve yırtılma meydana geldi. Ürünü 02.07.2026 tarihinde ma
Aydın Forum Mavi mağazasından mart ayında satın aldığım kazak, ilk giydiğimde gözle görülür şekilde esneme yaptı ve diki...ş kısmından açıldı. Ürünü sadece yarım saat kadar giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiğimde bana “yıkama kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı.
Mavi marka pantolonumu bel kısmında aşırı bollaşma, diz izi yapma ve normalin üzerinde toz toplama şikayetleriyle 18 Haz...iran’da Metrogarden mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. Şikayet no: 1004350629. İnceleme sonucunda üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenmiş. Evet, bir pantolon belir
"Hivdar hanımın yardımcı olmasından dolayı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum memnuniyet sağladığı içinde sukranlimi sunuyorum"
Mardin Kızıltepe Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda, çok kısa sü...rede bacak arasında açılma, yırtılma ve aşınma meydana geldi. Bu pantolonla
Mavi’den yıllardır alışveriş yapan ve ürünlerinden genel olarak çok memnun olan bir müşterinizim. Bursa İnegöl mağazanız...dan aldığım kışlık montu çok sık kullanmama rağmen kol kısmındaki kumaşta kısa sürede dökülmeler başladı. Bu durum montu neredeyse kullanılmaz hale getirdi ve artık tamamen kenara
Mavi’nin Mall Of İstanbul mağazasından 16.05.2026 tarihinde “Marcus Smokey Olive” model bir pantolon satın aldım. Pantol...onu giydiğim ilk gün popo kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Bu delik normal bir sökülme gibi değil, hem dış tarafta hem iç tarafta ayrı ayrı ip sökükleri şeklindeydi. Bunu fa
29.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Amasya’nın Merzifon ilçesinde, Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Mavi mağazanıza j...ean pantolon bakmak için gittim. Eşimin boyuna ve kilosuna uygun bir pantolon seçmek için mağaza görevlisi hanımefendiden yardım rica ettik ancak son derece isteksiz bir tavırla, a
Mavi’den AVM içindeki mağazasından aldığım pantolonum, yaklaşık 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ürünün... hatalı olduğunu kabul ettiler ve ben de özellikle aynı pantolonu talep ettiğimi belirttim. Mağaza, istesem hediye çeki verebileceklerini, ancak ben aynı ürün istediğim için Türki
"Serap hanıma ilgisi ve nazik cevapları için teşekkür ederim"
16 Mayıs’ta Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir pantolonun ...bedenini, yurt dışına çıkmak zorunda olduğum için zamanında değiştiremedim.
2025 yılı Ağustos ayında Mavi’den Los Angeles model bir pantolon satın aldım. Pantolonun cebinin astarı dışarıda duruyor..., ilk günden itibaren cep astarı dışarıdan görünecek şekilde hatalı bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ürün incelemeye gönderildi ve değişimimin k
Mavi Jeans’ten yaklaşık 6 ay önce Bursa Zafer Plaza mağazasından aldığım iki kot pantolon da aynı yerden, iç bacak kısmı...ndan yırtıldı. Ürünleri normal kullanımda giydim ve aynı bölgeden aynı sorunun yaşanması, kumaş ya da dikim kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürdü. Ürünleri mecbu
27.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pa...ntolon denemek için beden rica ettiğimde, ismini mağaza müdüründen öğrendiğim m*** isimli personel yardımcı olmak istemedi. Mağaza boş olmasına rağmen beni bekletti, ürünü getirmey
Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı’ndan iki gün önce 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gömlek ...satın aldım. Mağaza, bayram yoğunluğundan dolayı çok kalabalık olduğu için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde, hijyen açısından başkasının da denemiş olabileceği
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den almış olduğum mürdüm rengi eşofman altını yaklaşık 2–3 ay önce sat...ın aldım. Ürünü etikette yazan talimatlara uygun şekilde, ayrıca renk korum
Kayseri Park AVM mavi mağazasından kasım ayında satın aldığım james coal mavi Pro model pantolon, bir süre kullanımın ar...dından deforme olarak yırtıldı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve bana SMS ile m0042485215045 kodlu ürünümün değişiminin onaylandığı iletildi. Değişim için bugün ürünü b
"Telefonla bize ulaşan, müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz."
Elazığ Elysium Mavi mağazasından yaklaşık 40 gün önce aldığım kot pantolond...a ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra pantolo
22 Haziran 2026 tarihinde saat 15.11’de Kdz. Ereğli Zonguldak Müftü Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’indeki Mavi mağazanızda...n kızım alışveriş yapmıştır. İşlem 8292026000022026 fatura numarası ile gerçekleşmiştir. Kasadaki görevli, kızımla son derece agresif ve azarlayıcı bir üslupla konuşmuş, sorduğu s
"Mh hizmetlerinden serap hanım aradı sorunumu hemen çözdü kendilerine çok ama çok teşekkür ederim basarilanizin devamını diliyorum."
"Çok ilgililer de özellikle müşteri temsilcileri çok düzgündü"
Şanlıurfa Karaköprü Esentepe Urfa City AVM’de bulunan Mavi mağazasından dah...a önce satın almış olduğum pantolonun değişimini geçtiğimiz şubat ayında ya
22 Haziran günü Bursa Kent Meydanı Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun bir beden büyük geldiğini fark ettiğim için..., hiçbir yıkama yapmadan sadece bir gün deneme amaçlı giyip mağazaya giderek daha küçük bedeniyle değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli erkek personel, ilk anda kesin bir di
Mavi Vialand AVM mağazasından doğum günümde hediye olarak alınan pantolonu yaklaşık 4 ay içinde en fazla 10 kez giymeme ...rağmen cebinin sökülmesi üzerine 4 gün önce mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürün ayıplı olduğu için değişimi kabul ettiler. Mağazada aynı pantolonun stokta olmadığı
"Müşteri hizmetleri Hivda Hanım bizi arayarak ürünü istediğimiz zaman diliminde değiştireceğimizi belirtti kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
18 Haziran 2026'da İstanbul Maltepe Piazza'daki Mavi mağazasından 064946-27...8 79003 kodlu, beyaz renkte, pike Polo bir tişörtü Babalar Günü nedeniyle b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
