to read complaints and reviews, or file yours.Tek Yıkamada Renk Atan Mavi Ürünlerin Değişim İsteği Reddedildi
Diyarbakır Cadde Mavi Mağazası aracılığıyla incelemeye gönderilmek üzere bıraktığım ürünlerimin hepsinin inceleme sonucu olumsuz geldi. Ürünlerimi çok kısa bir süre kullanmama rağmen sadece 1 yıkama sonrası belirgin şekilde renk atması yaşadım ve bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye bırakmak zorunda kaldım.
Ürünlerimi 03.06.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim, inceleme sonucu ise 12.06.2026 tarihinde SMS yoluyla tarafıma iletildi. SMS’te ürünlerimin değişimi onaylanmadı, ancak bu kadar kısa sürede, yalnızca bir yıkama sonrası bu boyutta renk atması yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Hem Mavi markasına duyduğum güven hem de ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmam nedeniyle inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, renk atan ürünlerimin değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Kimsenin dönüş yaptığı yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz.
