to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Mağazasındaki Ödeme Görünmemesi Nedeniyle 2.300 TL İadesi Talebi
23.08.2026 günü saat 17:50 civarında Mavi Jeans Mersin Sayapark şubesinden 2.300 TL değerinde bir çanta almak için ödeme yaptım. Banka uygulamamda Mavi Giyim adına 2.300 TL’lik çekim görünmesine rağmen, mağaza kendi sistemlerinde bu ödemenin görünmediğini söyleyerek ürünü tarafıma teslim etmedi.
Mağazadaki personel, muhasebelerinin bu durumu teyit etmesi gerektiğini belirtti ancak ödemenin kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne çantayı alabildim ne de o anda net bir çözüm sunuldu. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağazada zor durumda bırakıldım.
Kart hareketlerimde açıkça görünen bu 2.300 TL’lik çekimin acilen iadesini talep ediyorum. Mağaza sistemlerindeki aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Mavi müşteri hizmetleri aradı iadeniz gerçekleşti dedi fakat gerçekleşen bir şey yok Pttem kart bize gelen bir şey yok diyor.
