Mavi Pantolonda Erken Renk Solması Ve Değişim Talebi



3 ay önce Tekirdağ Tekira AVM Mavi mağazasından yaptığım ürün iadesi sonrasında bana 1000 TL tutarında bir hediye çeki makbuzu verildi. Ancak bu makbuzu kaybettim ve elimde herhangi bir belge veya fiş bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, makbuzu bulmam g...

4 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından Mavi Black Premium Product serisine ait siyah ve haki renklerinde XL beden iki pantolon sa...

Daha önce şikayet yazdım ve beni aradılar. Okulda olduğum için telefonu açamamıştım. WhatsApp kanalı üzerinden ulaştım ve bir üründe destek olunacağı söylendi. Fakat daha sonra arayıp bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Kendi içinde çelişkili ve tutarsız bir markadan ne beklenir ki? Mavi'den iki t-...

Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce m0042281549037 kodlu bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi üzerinde leke olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünüm incelemeye gönderildiğinde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ...

27.03.2024 tarihinde Batman Petrol City Mavi mağazasından James model bir kot pantolon satın aldım. Kısa bir süre sonra pantolonun paça kısmında çürüm...
Başlık: Mavi İnceleme Ret Kararı – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum Merhaba, Mavi’den aldığım iki jean pantolonum kısa süre içinde yırtıldı/deforme oldu. Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat “ret” kararı verildi. Bu durum benim için kabul edilemez çünkü ürünler çok kısa süred...

Van AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra üründe ciddi şekilde renk solma...

02/08/2025 tarihinde Mavi’nin online bayisinden eok7977238 numaralı siparişimle aldığım Mavi Pro Koyu Gri Smake Jean pantolonu, sadece bir kez giymeme...

Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
Temmuz ayında S****** Plajı Mavi mağazasından aldığım kadın beyaz body üstü, yanlışlıkla s beden olarak almışım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi, poşeti, fişi ve faturası ile birlikte, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Mavi mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca daha büyük bedeniyle değiştirme...

26 Ağustos’ta Mavi’nin internet sitesinden Miami Mid Rise, Baggy Wide Leg model kot pantolon aldım. Sipariş numaram: eol 1226365. Ürünü ilk denediğimde beden sorunu yaşadım, mağazada değişim yapmak istedim fakat indirimli ürün olduğu için değişim kabul edilmedi. Mecburen beline lastik yaptırıp kulla...

Mavi’den hediye olarak gelen Jake model jean pantolonu, tüm etiketleri üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde değiştirmek için 19 Eylül’de Niğde Merkez mağazasına gittim. Ancak, değişim süresinin 12 gün geçtiği gerekçesiyle ürünüm incelenmeden ve herhangi bir değerlendirme yapılmadan değişim talebim ...

Bir tişörtümün rengi atmıştı, birinin de logosu beyazlamıştı. İkisini de incelenmeye gönderdim fakat onaylamadılar. İkinci kez gönderdim, yine onaylamadılar. Ben ürünleri kullanımına göre kullanıyorum. Madem böyle bir uygulamanız var, bari düzgün yapın. Kaçıncı bu onaylanmayan ürün? Yaklaşık 10 parç...
Mavi mobil uygulamasında 500 ₺ kartuş puanımı kullanmak isterken “Kartuş puan indirimli ürünlerde geçerli değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak ...
İstanbul İstMarina Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonumda, düzenli kullanım sırasında renk atması sorunu yaşadım. Ürünü Atlas Mavi mağazasına incelemeye gönderdim. Aynı anda iki pantolon göndermeme ve ikisini de aynı makinede, aynı deterjanla yıkamama rağmen, bir pantolonun değişimi kabul ...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından eşimin Kartuş Kart’ı ile 8684249440845 barkodlu Lacoste yakalı bir t-shirt satın aldım. Ürünü al...
15 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, yalnızca iki kez giymeme ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık bir hafta önce tüylendi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım ve sonrasında kullanamadım. Tişörtü satın aldığımda iade...

Mavi uygulaması üzerinden eol24166710 kodlu ürünü kredi kartı ile satın aldım. Siparişimi üç gündür beklememe rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Üstelik bu gecikme Mavi’den yaptığım alış...
Mavi Jeans markasından EOL1949618 numaralı eve teslim üç tane tişört siparişim vardı, bugün teslim edildi. Hatta bir tane de mağaza teslim siparişim vardı, onu da gidip bugün aldım; onda bir sorun yoktu. Eve gelince üçlü tişört siparişimin paketini açtım, iki tişörtün etiketi vardı, bir tişörtün eti...
Mavi mağazasından AVM şubesinden aldığım m0042286794031 kodlu keten pantolonda ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 2 kez, 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, renk belirgin şekilde soldu. Bu sorun sonrası Mavi ile iletişime geçtim ancak iade talebi...