to read complaints and reviews, or file yours."Çözüme kavuşturuldu arayan kişi çok nazikti ilgilendi teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Victoria H...igh wide leg siyah jean aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde paçalarında
Merhaba, Mavi Sarar AVM Mağazası’nda bugün saat 19.25 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda...n alışveriş yaptıktan sonra çıkış esnasında, satın aldığım ürünler kasada işlem görmesine rağmen güvenlik alarm sisteminin devreye girmesi nedeniyle kontrol edilmek durumunda kaldı
"Teşekkür ederim her şey için"
03.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu ilk giyd...iğim günden itibaren diz kapaklarında belirgin iz yapması ve yan dikişlerinden çok net bir şekilde açılma olması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü yalnızca bir kez giyebildim
Yaklaşık on yıldır Mavi’nin mavi kartlı sadık bir müşterisiyim ve alışveriş...lerimin büyük çoğunluğunu sürekli Mavi’den yapıyorum. Ancak özellikle son i
"Sorun çözüldü. Para iadesi kupon olarak tanımlandı."
Mavi’den online olarak 24.11.2025 tarihinde satın aldığım Martin Mavi Black... siyah jean pantolonda ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece bir ke
"Değişim sağlandı teşekkür"
"Hivda hanım çok yardımcı oldu çok memnun kaldım. İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi markasından satın almış olduğum m1211137-90540003 kodlu jean gömlek il...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan sonra,
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım aynı model XS beden tişörtlerin desen ve logolarında çok kısa sürede bozulma ...yaşadım. Ürünleri özellikle yıpranmasın diye en fazla 30 derecede yıkadım ve her birini en fazla 4–5 kez giymiş olmama rağmen logoları soyuldu ve tişörtler giyilemeyecek hale geldi
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde ar...ka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz.
"Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde yaşadığım ...sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Van AVM Mavi mağazasından aldığım m0035132
"Mavi markasının ilgileri için çok teşekkür ederim."
16 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Mavi Bartın mağazasından kot p...antolon almak için mağazaya gittim. Bir pantolonu denedim ancak istediğim k
Mavi’nin kendi internet sitesinden Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.844 TL ödeyerek satın aldığım ceketi, normal günlük ku...llanımda ve çok sık giymememe rağmen, üstelik hiç yıkamadan kısa süre içinde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra bu tüylenmeleri fark ett
"Çok teşekkür ederim Mavi Jeans"
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim beni yormadan tüm talepleri anladı ve destek oldu başarılarının devamını dilerim"
Kasım 2025’te Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldım.... Home office çalıştığım ve sosyal hayatım çok yoğun olmadığı için montu top
"Siparişimi 3 gün içinde aldım, gecikme sonrası sorunum çözüldü."
Uzun süredir Mavi markasına güvenerek, ilerde de giyerim diye fazladan pantolonlar aldım. Ancak aldığım pantolonların üç...ünde de, farklı yerlerinde sanki dikiş çekilmiş gibi buruşmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerde ne yırtık ne sökük ne de kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yok. İzmir We
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
"Para iadem oldu çok teşekkür ederim ilginiz için"
Maviden aldığım pantolon aşınma/yırtılma şikayetiyle (şikayet no 1004168005) ürün incelemeye gönderildi fakat 15 iş günü... sonrasında gelen cevap, ürünün onlardan kaynaklı bir hata olmadığını, kalitelerinden bahsedilerek onaylanmadığını içeren bir cevaptır. Ürün ağ kısmı değil, görselleri ekleyeceğim
"İlgili arkadaşlar arayarak hiç zorluk çıkarmadan gayet nazik ve alakadar olarak ister değişim ister iade yaparak gereken yardımı sağladılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
