Mavi Online Mağazasından Altı Tişört Siparişi İki Hafta Gecikti Ve Açıklama Yok

Mavi’nin online mağazasından kredi kartı ile satın aldığım altı adet t-shirt siparişim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOM5304723’tür.

Sistemlerinde ürünlerin stokta göründüğünü kontrol etmeme rağmen, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu altı parça ürünüm tarafıma gönderilmiyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Stokta görünen ve ödemesini yaptığım altı adet tişörtün derhal kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu iki haftalık gecikmenin nedeninin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.