Mavi Pantolonda 6 Ayda Renk Solması Ve Garanti Kapsamında Değişim Sorunu

Mavi Van Caddesi mağazasından 6015152171875643 müşteri numarasıyla aldığım m0035188054058-Marcus Sponge Mavi Black model, 34-30 beden pantolonda yakla...

Mavi Van Caddesi mağazasından 6015152171875643 müşteri numarasıyla aldığım m0035188054058-Marcus Sponge Mavi Black model, 34-30 beden pantolonda yakla...

6 ay önce Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından m0042431036022 kodlu James Black Pro model pantolon aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 4 yıkama sonrası pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gö...
Mavi'nin Menemen Novada şubesinden aldığım pantolonu eve gelip yıkadıktan sonra pantolonda deforme olduğunu fark ettim. Fişim ile Bergama şubesine gidip aldığım pantolonu geri verip üstüne para ekleyip yeni bir pantolon alacağımı söyledim. Fakat fişim olmasına rağmen 2 saat boyunca fatura yok denile...

2 hafta önce Park Afyon AVM Mavi mağazasından Mavi Maria model bir jean (ürün kodu: r293066) satın aldım. Satış temsilcisi ürünü satarken pantolonun yüksek bel olduğunu belirtti. Aceleyle deneyip hemen alıp çıktım ve mağaza terzisinde paça boyu işlemi yaptırdım. Ancak terzi işleminden sonra pantolon...


4 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden, 5000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 1200 TL indirim kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Saat 23.00’te ürünlerimi seçip, 23.30’dan gece 00.00’a kadar defalarca ödeme işlemini denedim. İndirim kodunu ekledim, sistem kabul ...

Diyarbakır Ceylan AVM Mavi şubesinden m0037889348059 kodlu pantolonu yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Pantolonu birkaç kez, ürünün üzerinde yazan yık...

22.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir sweatshirt satın aldık, ancak ürün defolu geldi. Ürünü mağazaya götürüp iade ettik ve kasada biz...
02.10.2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM Mavi mağazasından 1s10295-70236 kodlu fermuarlı sweatshirt satın aldım. Ürünü 1.999,99 TL ödeyerek kredi k...

05.07.2024 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım 0042487869016 ürün kodlu kot pantolonda, kısa süreli ve az sayıda kullanım (toplamda 3-4 kez) ve normal yıkama sonrası renk atması, solma ve çekme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 07.10.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 24 Ekim’de tara...

28.10.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi Jeans mağazasından kadın kapüşonlu sweatshirt satın almak için mağazaya gittim. Ürün mağazada olmadığı için, mağaza çalışanı tarafından internet üzerinden ödeme yaparak sipariş oluşturdum ve ürünün evime gönderileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.499 ...

01.11.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol4968277 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün satın aldım. Ancak 04.11.2025 tarihinde, ürünlerin satışı hâlâ devam etmesine ve stokta görünmesine rağmen, 6 ürünüm iptal edilip ücret iadesi gerçekleştirildi. Sadece 1 ürünün gönderimiyle ilg...

Maviden aldığım ürün firmanın anlaşmalı olduğu kolay gelsin kargo şirketiyle elime ulaşmadı. Bir kez arayıp ulaşamadıklarında geri iade yapmışlar. Mavi gibi bir firma bu kargoyla çalışmamalı. Aradığımızda da sekreterle karşılaşıyoruz ve sonuç alamıyoruz maalesef.
15/10/2025 tarihinde Van AVM'de bulunan mavi mağazasından 5000 TL'lik alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında toplamda 1200 TL indirim uygulandı. Aldığım ürünlerden birinin (ürün kodu: m6010690870) değişimini 03/11/2025 tarihinde mağazada yapmak istedim. Yerine almak istediğim ürünün kodu ise m60112...

Mavi firmasına vermiş olduğum online siparişte hem eksik ürün onaylanıyor hem de indirim kodu uygulanmıyor. Buna rağmen siparişi iptal etmek istiyorum...
Ekim ayının son haftasında Mavi’nin online mağazasından eol5069582 numaralı sipariş ile bir çanta aldım. Ürünü bir hafta boyunca bekledim, ancak bir haftanın sonunda “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişim SMS yoluyla iptal edildi. Özellikle ürünü indirimli olarak satın aldığım için, tedarik edi...

Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042482161059 kodlu siyah jean pantolonda kısa sürede renk solması ve atması meydana geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve talimatlara uymama rağmen bu sorun oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatas...

9 Eylül’de Mavi’nin online sitesinden “Serenay Gold Siyah” model pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol1056126). Ürünü teslim aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden, ilk giyişimde pantolonun altında solma ve tüylenme oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, herhangi bir işlem yapmadan, sadece bir kez giydik...

3 ay önce Diyarbakır Merkez Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 8 684434 175651 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği standart şekilde, 30-40 derecede yıkamama rağmen kısa süre içinde tüylenme ve ip atması başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu bana m...
Mavi Diyarbakır Cadde mağazasından aldığım Jake Marcus model kot pantolonda, yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından ağ kısmında aşınma meydana geldi. Ürün...

28.10.2025 günü Edirne ili Keşan ilçesi Bendis AVM içerisindeki Mavi mağazasından beğendiğim gömleğin bedeni olmadığı için mağazada ücretini ödeyerek ...

1 hafta önce Bolu İzzet Baysal Caddesi'indeki Mavi mağazasından siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez giydim ve kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü değiştirmek için mağazaya ilk gittiğimde, pantolonu yıkatıp getirmemi istediler. Yıkayıp tekrar götürdüğümde ise baş...

18 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından m0110438-71379 seri numaralı montu satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, hiçbir temizlik işlemi yapmamama rağmen bazı noktalarında anlam veremediğim beyaz lekeler oluşmaya başladı. Mağazadan gönderim yapıldığında sürecin hem uzaya...