Arka Dikişte Yamukluk, Ürün Değişimi İstiyorum

Batman Merkez Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun arka ağ kısmındaki dikişinde belirgin bir yamukluk bulunuyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun gözüme çarpıyor ve giyerken de rahatsız edici duruyor.

Pantolonu toplamda üç kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde ürünün hatasız olduğu söylenerek talebim reddedildi. Mağazadaki yetkililer de pantolonda bir sorun olmadığını ifade ettiler. Buna rağmen dikiş tamamen düzgün olmayan, göze batan bir yamukluk var ve bu durum ürünün kullanımını ve görünümünü olumsuz etkiliyor.

Fişim halen elimde mevcut. Üründeki bu dikiş yamukluğunun üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple jean pantolonumun başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez daha detaylı yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.