Mavi Sert ve Konforsuz Star Model Pantolon İçin Ücret İadesi

Mavi Zonguldak Esas 67 şubesinden yaklaşık 1 ay önce eşimin aldığı pantolonda ütü izi gibi bir iz vardı, alırken fark edememişiz. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdük, sorunlu pantolonun yerine başka bir pantolon alabileceğimiz söylendi. Eşim yeni bir pantolon beğenmeyince ben almak durumunda kaldım.

Bana verilen Star model pantolonu kullanmaya başladıktan sonra 2–3 gün içinde ürünün aşırı derecede sert olduğunu ve hiçbir esneklik payı olmadığını fark ettim. Gün içinde giymek çok rahatsız ediyor ve Konfor açısından beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Üst üste iki kez ürün problemi yaşamış olmamız nedeniyle artık mağazaya gitmeye de çekinir hale geldim.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik ve ürünün konforsuz yapısı nedeniyle, Star model pantolon için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.