StarCity Mavi Kot Pantolonun Arka Cep Aşınması Ve İade Talebi
2024 Kasım ayında StarCity Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep kenarlarında kısa sürede aşınma oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra pantolonu bir daha hiç giymedim.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde sorunun yıkamadan ya da giymeden kaynaklandığı söylendi ve üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmedi. Ancak pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde aşınma olması, ürün kalitesi konusunda beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün tekrar incelenerek üretim hatası olup olmadığının adil bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için iade veya değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Olay çözüldü teşekkürler ama keşke şikayet etmeden çözüm olsa
Teşekkürler

















