Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasında Aynı Noktada Yırtılan Pantolonlar Ve Fiş Yoksa Müşteri Mağduriyeti

13 Temmuz 15:363

Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Mavi mağazasından aldığım üç farklı pantolonda aynı noktada, bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünlerin her biri yaklaşık 2000 TL civarındaydı ve bu kadar kısa sürede, hem de aynı yerden yırtılmaları ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Yırtılmalar sonrası ürünü mağazaya götürdüğümde fiş veya fatura olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı. Oysa ürünlerin tamamı Mavi mağazasından alınmış olmasına rağmen, sadece fiş olmadığı için inceleme dahi yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hem ürün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu olumsuzluk hem de mağazadaki yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bu pantolonların değişimini talep ediyorum.

13 Temmuz 15:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Değişim Sorunu

25 Eylül 2025 18:35174

"Şikayet üzerine hediye çeki verildi teşekkürler."

Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti

13 Nisan 18:18125

Mavi’nin kendi mağazasından birkaç yıl önce satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında, tamamen normal ve günlük kullanım...

Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti
Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti
Mavi, Faturasız Jean Pantolon Yırtılmasını İncelemeyi Reddetti

Mavi Jeans Ürünlerinde Çekme Ve Yırtılma Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Kasım 2025 14:37167

Mavi Jeans West Park mağazasından aldığım tüm tişörtlerde ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Özelli...

Mavi Pantolonlarda Dikiş Ve Yırtılma Sorunu

7 Ocak 18:05130

Uzun yıllardır tüm pantolonlarımı Mavi’den alan bir müşteriyim. Ancak son dönemde aldığım pantolonların tamamında nerede...

Mavi Pantolonlarda Dikiş Ve Yırtılma Sorunu
Mavi Pantolonlarda Dikiş Ve Yırtılma Sorunu

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolonlar İçin Değişim Talebim Reddedildi

26 Eylül 2025 22:03543

Mavi mağazasından biri İstanbul’dan, diğeri Muş Merkez şubesinden olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üretim Kaynaklı Kumaş Yırtılması Nedeniyle İnceleme Talebi

Mavi ÜretimKaynaklı Kumaş Yırtılması Nedeniyle İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru