5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Ve Renk Atan Jean Pantolonun Değişim Talebi
6 Mayıs 13:3097
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum Serap hanıma çok ilgili alakalıydı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
15.582 şikayet
Üretim Hatası Montun Değişiminde Fiyat Ve Stok Çelişkisi
6 Mayıs 12:1896
Mavi’den 6 Aralık 2026 tarihinde Uşak Festiva Mavi mağazasından m0110462-70144004 kodlu bir mont satın aldım. Üründe üre...tim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata fark ettiğim için 29 Mart 2026 tarihinde montu Forum Bornova AVM Mavi mağazasından incelemeye gönderdim ve ürün hatalı bulunarak garanti k
1
Aşırı Renk Solması Ve Çekme Sonrası Mağaza Tarafından Ürün Hatası Kabul Edilmemesi
6 Mayıs 12:18131
Van Mavi Outlet mağazasından ağustos ayında 3 adet gömlek satın aldım. Ürünleri kısa süre kullandım ve üzerinde yazan yı...kama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen, ekim ayında gömleklerde aşırı renk solması ve kullanılamayacak derecede çekme meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine alışveriş y
Polo Tişörtte Tek Yıkamada Renk Farkı Ve İade Talebi
6 Mayıs 12:09142
28.04.2026 günü Adana ili Yüreğir ilçesi Optimum AVM’de bulunan Mavi Giyim mağazasından olive night haki renk Mavi marka... Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra omuz kısmındaki renk tonu ile tişörtün geri kalan rengi arasında belirgin bir far
Kartuş Puanlarıma Son Gün Olmasına Rağmen Kullanamıyorum
6 Mayıs 11:1758
924 TL kartuş puanımın 750 TL'sinin bugün 06-05-2026 son günü internetten mobil uygulamadan alışveriş yapmaya çalışıyoru...m ama hiçbir şekilde yeni sezon ürünlerinde bile kullanamıyorum. Kullanabildiğim rakam 174 TL. Bunun acilen hakkımı kaybetmeden çözülmesini istiyorum.
5
Çözüldü
Mavi Montun Yıkama Sonrası Deforme Olması Ve Ücret İadesi Talebi
6 Mayıs 10:4282
"Arayan müşteri hizmetleri Hanımefendi çok ilgilendi mavi çalışanlarına çok teşekkürler ederim"
Mavi Bayisinden Aldığım Ürün Sürekli Ayıplı, Değişim Talebi
6 Mayıs 10:0948
Batman Park AVM’deki Mavi bayisinden aldığım üründe kısa süre içinde renk atması, paça dönmesi ve yoğun tüylenme sorunla...rı yaşadım. Ürünü toplamda iki ya da üç kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde herhangi bir işlem yapılmadan, sadece ret cevabı verilerek tarafıma iade edildi. Bu kadar beli
1
Teslim Edilmeyen Keten Gömlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Mayıs 09:57104
12 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jeans’in online mağazasından kırmızı keten gömlek (ürün kodu: 1210747-70474) siparişi verdi...m ve 1.699,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Zorlu mağaza teslim şeklinde oluşturdum, sipariş numaram EOM1833666’dır. Daha sonra ürünün, teslim
5
Çözüldü
Mavi Jeans Kot Pantolon Ağ Kısmında Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi
6 Mayıs 09:36172
Mavi Jeans’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım kot pantolonun ağ kısmında yırtı...lma meydana geldi. Pantolonu haftada sadece 1 gün, normal şartlarda kulland
1
Mavi Mağazası İki Defolu Pantolonu 30 Gün Kuralıyla Reddi
6 Mayıs 02:42169
İstanbul Forum Mavi mağazasından 03.04.2026 tarihinde Mavi Los Angeles model pantolon satın aldım. İlk aldığım ürün defo...lu çıktığı için mağazada değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci ürün de paça dikişinde bozukluk ve kumaşta defo olacak şekilde yine üretim hatalı çıktı. Ürün hiç kullanılmamış olup
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Batman Mağazasındaki Jean Pantolonda Kalite Sorunu Ve Garanti Reddi
5 Mayıs 21:44103
Mavi’nin Batman mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede bacak aras...ında belirgin bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Sonuçta her gü
5
Çözüldü
Mavi Siyah Jean Pantolonların Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Çekme Sorunu
5 Mayıs 20:34197
06.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından biri Serena...y Black Gold Shape 23-27, diğeri Star Double Black Denim 23-27 olmak üzere
5
Çözüldü
Doğum Günü Hediyesi İçin Siparişin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Mayıs 20:19168
"Teşekkürler"
29 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden, mobil uygulamayı ind...irerek eom3819721 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünü doğum
5
Çözüldü
5 Mayıs 18:4947
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 18:3157
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Ürünün iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Neziye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumun Ağ Kısmı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
5 Mayıs 18:2284
"Pantolon değişim talebimin olumlu sonuçlanması ve sürecin hızlı bir şekilde yürütülmesi için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Atatürk Bulvarı üzerindeki Mavi mağazasından a...ldığım pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok az kullanma
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması, Tiftiklenmesi Ve Bacak Arasında Sökülmesi, Değişim Talebi
5 Mayıs 18:1261
"İlginiz için çok teşekkür ederim memnun kaldım özellikle benimle iletişime geçen müşteri teslimcisine çok teşekkür ederim ilgileri için"
Mavi’den Diyarbakır Ofis Yenişehir şubesinden aldığım m0035133304023 kodlu ...pantolonda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 ay
5
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Yelekte Renk Solması Ve Tekrarlanan İnceleme Reddi
5 Mayıs 17:1867
"Öncelikle mavi mağazasında çalışan başta müdür bey olmak üzere bütün personellere teşekkürlerimi sunarım"
Van out CD 2 Mavi mağazasından üç dört ay önce kısa kollu kapüşonlu bir yel...ek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yağmurlu bir günde gi
1
Mavi Gömlekte 2 Yılda Cep Yırtılması Ve Garanti Reddi
5 Mayıs 16:58144
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Mavi Jeans’ten Kurtköy Viaport mağazasından slim fit, mavi bir jean gömlek satın aldım. Gömleği ...yılda on kez bile giymememe rağmen, her iki göğüs cebinin üst tarafındaki sağlı sollu uçlarda zamanla kendiliğinden yırtılma oluştu. Üründe herhangi bir takılma, zorlama, çekme ya
1
Hızlı Renk Solması Nedeniyle Keten Gömlek Ve Kot Pantolon Şikayeti
5 Mayıs 16:48162
"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi'de Yırtık Pantolon Şikayetine Alakasız Reddetme
5 Mayıs 16:38184
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler."
Mavi’nin Elysium Park AVM Elazığ Merkez mağazasından almış olduğum kot pant...olonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde ga
5
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Jean Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
5 Mayıs 16:2887
"Şikayetim sonucu mesajım olumlu karşılandığı için mavi markaya teşekkür ederim"
Mavi’den Ankara Antares mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.750 TL civarında ...ödeyerek aldığım jean pantolonun ağ kısmında çok kısa süre içinde deformasy
Mavi Diyarbakır’da Pantolonun Renk Solması Ve Kumaş Kırılması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
5 Mayıs 16:0696
Mavi’den Diyarbakır mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü normal kulla...nımda sadece iki kez yıkamamın ardından pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve kumaşta aralıklı kırmalar oluşmaya başladı. Mağaza personeli başta bunun normal olduğunu söylese
5
Çözüldü
1500 TL'lik Mavi Kot Pantolonunda Erime Ve Yırtılma, Değişim Talebim Reddedildi
5 Mayıs 16:06181
Geçen yaz, kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Mavi kot ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığım haliyle, gayet özenli kullandım ve yıka
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99