to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Bekleyen Siparişim Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bot, Aras Kargo ile 6500521111429 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 24.09.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 26 Eylül’den beri Bursa Osmangazi Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket gözükmüyor.
Tarafıma gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla aranmadım. Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Nehir A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37181187 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
