
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Pantolon Ve Mağaza İlgisizliği

Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce kalın bir jean pantolon satın aldım. Hava koşulları nedeniyle pantolonu yeni giymeye fırsat bul...
Etiketi Kopuk Diye İade Alınmayan Kot Ceket Ve İlgisiz Mağaza Müdürü
Yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir Espark Mavi mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir kot ceket satın aldım. Mağazadaki ışıkta ceketin rengini beğenmiştim, ancak eve geldiğimde denediğimde rengini ve duruşunu hiç beğenmedim. Ürünü hiç giymeden, yalnızca evde deneyip ertesi gün iade için tekrar Espark şube...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İnceleme Sonucundan Memnun Kalmadım

Mavi’den Malatya Park AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean kot pantolonda 8–9 ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma ve dikiş atması meydana geldi....
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yok

Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim şapka siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Eol5814484 numaralı siparişimi 20 Kasım tarihinde oluşturdum ve tarafıma 2-3 iş günü içerisinde kargolanacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sist...
Uzun Süreli Müşteriye Pantolon Değişim Talebinde Red Yanıtı

Yaklaşık 20 yıldır Mavi müşterisiyim ve bugüne kadar markanıza duyduğum güvenle alışveriş yapıyordum. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım ...
Satın Aldığım Mavi Pantolon Ve Gömlekte Kısa Sürede Renk Atması Ve Çekme Sorunu

Batman Cadde Mağazası’ndan yaklaşık 5 ay önce Mavi marka bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri aldıktan bir süre sonra her ikisinde de belirgin şekilde renk atması ve çekme problemi yaşadım. Kısa sürede bu kadar bozulma olması, verdiğim ücreti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı...
Kısa Sürede Pamuklanan Eşofman İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

Aldığım Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu, İnceleme Sonucu Red

Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda, benden kaynaklı herhangi bir hata olmamasına rağmen ciddi sorunlar oluştu. Her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde değişti, ayrıca pantolonlardan birinde yoğun şekilde tüy toplama problemi var. Ürünleri mağ...
Değişim Onaylanan Pantolonun Aynısı Temin Edilmiyor
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonu yaşadığım sorun nedeniyle 6 Kasım tarihinde Iğdır Merkez Mavi mağazası üzerinden garantiye gönderdim. İnce...
Defolu Ürün Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

Erzurum Forum AVM Mavi mağazasından kısa süre önce yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Bugün ürünü detaylı incelediğimde cekette deformasyon olduğunu fark ettim ve değişim/iade için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm sarışın beyefendi, ürünü depodan...
Mavi Mağazasından Alınan Kazak İlk Yıkamada Bozuldu, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığımız, m0710197-80106004 kodlu erkek kazak, ilk yıkamada gözle görülür şekilde esneme yaptı ve formunu ...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım M0042M487869022 kodlu pantolonda kısa süre içinde ağ kısmında ezilme ve yırtılma meydana geldi, ayrıca üründe belirgin bir renk atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesi...
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Hızlı Çözüm Talebi

Adıyaman Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım pantolonda, normal günlük kullanımda olmaması gereken bir şekilde renk atması ve özellikle bacak arasında ciddi yıpranma oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşamak, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Öğr...
Kullanılmamış Ve Etiketli Üründe Değişim Talebim Süre Gerekçesiyle Reddedildi

30 Ağustos tarihinde Mavi’nin online mağazasından bir jean satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve tertemiz bir...
Mavi T-shirt Kısa Sürede Soldu Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
Hatay İskenderun Mavi Cadde mağazasından 3 ay önce satın aldığım cin kırmızısı Mavi t-shirt, kısa süre içinde rengi solarak deforme oldu. İlk yıkamadan itibaren renk solması ve kumaşta bozulma başladı ve ürün artık ilk aldığım halinden oldukça farklı, kullanılamaz bir görünüme geldi. Yaşadığım soru...
Mavi Markantalya’dan Alınan Montun Aşırı Terletmesi Nedeniyle Kullanılamaz Hale Gelmesi

Satın Aldığım Pantolonun Paçası Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Var

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım pantolonun paçası kendiliğinden yırtıldı ve iplikleri tamamen sökülmüş durumda. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir müdahale ya da aşırı kullanım olmadı. Öğrenci olduğum için sürekli yeni pantolon alma imkanım yok ve şu an elimdeki tek pantolon bu. Mavi’nin ...
Söz Verilen Teslimat Süresi Aşıldı, İletişim Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı
19.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Yün Karışımlı Baklava Desenli Lacivert Kazak” için eol5769092 numaralı siparişi verdim. Ürünün 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Gecikme üzerine Mavi ile iletişi...
Mavi Mağazasında Kaba Personel Nedeniyle Alışverişimi Yarıda Bıraktım

25.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada New York White De...
Mavi Uygulamasında Stok ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

25 Kasım 2025 Salı günü Mavi mobil uygulamasından, jean pantolon da dahil olmak üzere iki ürün satın almak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra ödeme aşamasına geçtiğimde, sistem sepetteki ürünleri 'yetersiz stok' uyarısıyla otomatik olarak sepetten çıkardı. Uygulamada tekrar arama yapıp aynı...
Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Kartuş Puanım Yüklenmedi

8.10.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden kartuş puan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, alt limitli alışverişe 500 TL kartuş puan hediye edileceği belirtiliyordu. Ben de alt limiti geçecek şekilde, toplam 3.599,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak daha sonra ...
Mavi Jean Pantolonumda Renk Solması Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Mavi jean pantolonumda kısa süre içinde renk ağarması ve solması sorunu yaşadım. Ürünü, diğer markalardan aldığım pantolonlarla tamamen aynı deterjan ve aynı ısıda yıkamama rağmen yalnızca Mavi markalı bu pantolonda böyle bir ...







