5
Çözüldü
Mavi Star Kot Pantolonunda İlk Kullanımda Görülen Yağ Lekesi Benzeri İzler Ve Uzayan Çözüm Süreci
7 Mayıs 16:0778
"Anında çözüm sunuldu. Teşekkürler mavi"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
15.582 şikayet
5
Çözüldü
Kalitesiz Jean Pantolon: Renk Atması Ve Dikiş Kayması
7 Mayıs 15:0869
"Ürün değişimi ve ilginiz için teşekkür ederim"
02.11.2025 tarihinde Batmanpark Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda b...irkaç yıkamadan sonra ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun arka kısmında
Kısa Sürede Delik Açan 600 TL'lik Tişört İçin İade Talebi
7 Mayıs 14:5187
26.02.2026 tarihinde Esas 01 Burda'daki Mavi mağazasından anneme yazın giymesi için düz beyaz, yarım kollu bir t-shirt s...atın aldık. Ürüne 599,99 TL ödedik. Hava şartları zaten mevsim normallerinden soğuk gittiği için, t-shirt en fazla 3–4 kez ve o da kısa sürelerle giyildi. Buna rağmen ürünün tam al
3
Mavi İade Sorunu: 3000 TL'lik Ürün Alındı Ama Sistem İşlemi Tamamlamıyor
7 Mayıs 14:51141
"Mavi sorunumu çözüme ulaştırmış bulunmakta bu süreçte müşteri temsilcilerinden Serap hanıma teşekkür ederim beni anlayarak yaklaştı ve talebimi dikkate akıp beni süreç için bilgilendirdi"
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3000 TL tutarında ürün satın aldım ve ürün için “evden iade” seçeneğiyle... iade kodu oluşturdum. Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 Mayıs tarihinde saat 19.00–20.00 sularında ürün adresimden teslim alındı. Ürün benden alınmasına rağmen ertesi sabah
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Jean İçin Değişim Talebi
7 Mayıs 14:42125
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılıp konu çözümlendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Yaklaşık 5 ay önce Mavi’den satın aldığım jean pantolonum kısa süreli ve no...rmal kullanım sonrası ağ kısmında aşınma ve ardından yırtılma yaptı. Ürünü
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Ağ Bölümünde Üretim Hatası Ve Haksız Ret
7 Mayıs 14:4280
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz."
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazasından eylül ayında satın aldığım kot pantolon...u toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında kendiliğinden yı
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunun Kısa Sürede Ağ Kısmında Çözülmesi Ve Garanti Reddi
7 Mayıs 14:34167
"Müşteri hizmetlerinizdeki serap hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi ve yardımcı oldu"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pant...olon satın aldım. Bu süre içinde pantolonu sadece 2 kez giydim. Buna rağmen
5
Çözüldü
Mavi Kazakta 2 Kez Giyildikten Sonra Aşırı Tüylenme Ve Bollaşma, İade Talebi
7 Mayıs 13:2695
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunu çözdüğünüz için"
Mavi markasından yaklaşık 4 ay önce Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasınd...an siyah yakalı, fermuarlı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 2 kez giyme
1
Az Kullanıma Rağmen Pantolonun Renk Solması Ve Değişim Talebi
7 Mayıs 13:10123
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Muş Cadde mağazasından satın aldığım bir pantolonu toplamda yalnızca 5 kez giydim. Buna rağmen ü...ründe ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma m0042431036032 numaralı kayıtla, üründe üret
1
Mavi Mağazasında Dikiş Atması Ve Renk Solması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
7 Mayıs 13:0283
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım mont, gömlek ve tişörtlerde kısa süre sonra diki...ş atması ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünleri yaklaşık 5 ay civarında kullandıktan sonra bu problemleri fark ettim ve normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerektiğini
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Online Kot Pantolonunun Erken Yırtılması Ve Para İadesi Talebi
7 Mayıs 12:5583
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun"
Mavi Online üzerinden 03.04.2026 tarihinde satın aldığım kot pantolonu sade...ce iki kez giymeme rağmen arka kısmından neredeyse bacağıma kadar yırtılma
5
Çözüldü
Mavi Mağazasının Hatalı Yıkama İddiaları Üzerine Ayıplı Jean Pantolon Şikayeti
7 Mayıs 11:54158
"Firma sorunumu çözdü ürünümü iade alıp hediye çeki ile sorunum çözüldü. Firmaya teşekkür ediyorum"
Üretim Hatası Tişörtte Değişim Talebi Görmezden Gelindi
7 Mayıs 10:3398
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce 450 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Tişörtte tamamen... üretim hatasına bağlı olduğunu düşündüğüm belirgin bir dikiş problemi bulunuyor. Dikişler düz bir şekilde aşağı doğru inmesi gerekirken tişörtün ön tarafına, yana doğru kaymış dur
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Bacak Arası Yıpranma Değişim Talebi Reddedildi
7 Mayıs 10:06372
"Mavi İstanbul Beşiktaş Müşteri İlişkileri Biriminden arandım. Sayın ilgiliye iletişimden ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğu ilgiden dolayı memnuniyetimi iletiyorum. İyi ki varsınız. İyilik iyidir."
Mavi’den 18.05.2024 tarihinde eoh8525817 sipariş numarası ile bir pantolon ...satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından pantolonun özellikle baca
1
Mavi Mağazasında Defolu Pantolon İade Reddi
7 Mayıs 08:48124
3 Mayıs günü Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından hediye olarak Toronto Street Koyu Gri Comfort Smoke Jean Pantolon satın... aldım. Ürüne 1.700 TL ödedim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hediye alacağım için arkadaşım fiyatı görmesin diye ürünün üzerindeki fiyat etiketini ve beden gösterge kısm
4
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Yanlış Kullanıcı Hatası
7 Mayıs 04:31193
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bayrampaşa’dan satın aldığım Mavi marka kot pantolonu yaklaşık 2 a...y kullandıktan sonra, telefonu arka cebime koymamla birlikte kemer kısmına
5
Çözüldü
Tek Yıkamada Renk Solması Ve Esneme Yaşayan Gömlek İçin İade Talebi
7 Mayıs 01:07100
"Teşekkürler"
1
Kesim Hatası Olan Pantolon İçin İade Çeki Talebi
7 Mayıs 00:4872
24.04.2026 tarihinde Ceylan AVM’den bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir gün giydim ve arka çizgisinin yamuk o...lduğunu iş arkadaşım fark etti. Aynadan baktığımda çizginin gerçekten eğri olduğunu gördüm, düzeltmeye çalıştığımda ise bu kez ön kısmı yamulmuş gibi durdu, ürünün kesim hatalı old
5
Çözüldü
Renk Solması Ve Çekme Sorunlu Pantolonların Garanti Redleri
7 Mayıs 00:09252
"İstediğim şekilde süre süreç gelişti değişim yapılıp iade çeki verildi teşekkür ederim"
Mardin Movapark Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda yaşadığım sorunlar ...nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerin ikisinde renk solması,
Mavi Kot Pantolonda Aşırı Bollaşma Ve Deforme Olması
6 Mayıs 23:15131
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu sadece 4–5 kez giymeme rağmen pantolonda ciddi anlamda b...ollaşma ve aşırı genişleme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim ücreti ve Mavi markasına olan güvenimi ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Üstelik bu ürü
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Kalite Sorunları Ve Yetersiz Mağaza İlgisi
6 Mayıs 22:47177
"Dönüş yapan müşteri hizmetlerindeki arkadaşımıza çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Yaklaşık 10–11 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından m001070...-34804030 kodlu kvnç siyah erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü haftada 1–
5
Çözüldü
Bursa Sur Yapı Mavi Mağazasında Erkek Personelin Saygısız Tutumu Ve Pantolon Değişim Talebi
6 Mayıs 22:31167
"Mavi yetkilileri, mağazanızda yaşadığım pantolon sorununa hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun değişimle çözüldüğünü memnuniyetle bildiririm. İyi çalışmalar dilerim."
02.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Mavi mağazasına, renginde atma ve bacak... arasında beyazlama olan iki adet pantolonumu götürdüm. Bundan 3–4 gün önce
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Aldığım Kot Pantolonun Hızlı Solması Ve Çözüm Yokluğu
6 Mayıs 21:57249
Mavi mağazasından Kasım 2025’te Marcus Deep Smoke Mavi Black kot pantolon s...atın aldım. Pantolonu çok kısa süre kullanmama rağmen ve sadece 1 kere yıka
5
Çözüldü
6 Mayıs 21:2333
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Beray şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99