5
Çözüldü
Pantolon Değişim Talebim Etiket Eksikliği Nedeniyle Reddedildi
26 Temmuz 17:5835
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.299 şikayet
5
Çözüldü
Az Kullanımda Açılan Arka Cep Dikişi Nedeniyle Mavi Pantolon İade Talebi
26 Temmuz 17:2023
26.02.2026 tarihinde Çankırı Yunus Avm’deki Mavi mağazasından aldığım kot p...antolonun arka cep kenarında, ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen kıs
5
Çözüldü
Fatura Kaydı Olmayan Değişim Sebebiyle Pantolon Solma İncelemesi Reddedildi
26 Temmuz 14:5040
"Müşteri temsilcisine bilgilendirme ve ilgisi için teşekkür ederim"
Mavi’den online olarak 27.12.2025 tarihinde 1.299,99 TL bedelle Viola Gold ...Premium Smoke jean pantolon satın aldım (sipariş numarası: eol5542643). Dah
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Üç Kullanımda Tüylenmesi Ve Kalıp Bozulması Red Kararıyla Sonuçlandı
26 Temmuz 13:47108
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ve winstown AVM mavi şubesi personeli Büşra hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Pantolon Çekti Ve Değişim Talebim Reddedildi
26 Temmuz 13:3161
"Değişim için teşekkür ederim bu konuda yardımcı oldukları için minnettarım"
Mavi markasından Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden siyaha yakın renkte b...ir erkek pantolon aldım. Pantolonu alırken hafif boldu, özellikle dar giyme
Mavi Jeans Pantolonda Renk Atması Ve Daralma, Değişim Talebi
26 Temmuz 13:2237
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa ...süre sonra, yalnızca 2–3 kez yıkama yapmama rağmen üründe ciddi şekilde renk atması ve daralma meydana geldi. Ürünü toplamda 1 ay kadar kullanmışken iç kısmında da yırtılma oluştu.
2
Yanlış Ürün Ve Eksik Gönderim, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor
26 Temmuz 08:0360
"Gönderilmeyen 2 adet kot pantolonun iadesi yapıldı. Yanlış gönderilen bir adet 2XL tshirt tarafıma verilen kargo kodu ile iade edildi."
4
Çözüldü
Kullanılmış Pantolon Satışı, Kırıcı Mağaza Tutumu Ve İade Talebi
25 Temmuz 22:1741
19.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Dogger mağazasından bir pant...olon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonun dizlerinin beyazladığını, yani
Mavi Outlet Mağazasında Beden Değişimi Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
25 Temmuz 21:0537
24.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Konak’taki Mavi Outlet mağazasından, kampanya kapsamında oğlum için dört ad...et pantolon satın aldım ve toplam 2.599,98 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kasada yalnızca “değişim yok” denildi, satış fişi üzerinde ise “iade yapılamaz” veya “değişim yapıl
5
Çözüldü
Mavi Jake Slim Leg Pantolonunda Ağ Yırtılması Ve Red Açıklama Talebi
25 Temmuz 19:56132
"Sayın mavi yetkilileri sorun sizler tarafından giderildi. Teşekkürler mavi mavi seniseviyorum."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İnternetten Alınan T-Shirt Beden Değişimi Mağazada Reddedildi
25 Temmuz 18:3531
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin internet sitesinden 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah... modal karışımlı t‑shirt, bedenime büyük geldiği için değişim yapmak istedi
Mavi Online’da 8.799 TL İade Ve Ürün Kaybı Sorunu
25 Temmuz 17:5570
13 Haziran’da Mavi online üzerinden aldığım ürünler için iade ve değişim talebi oluşturdum, 15 Haziran’da da Kolay Gelsi...n kargo firması 5 desilik paketi evimden teslim aldı. Kargomun takip numarası 198437137, sipariş numaram ise eom5219196 olup gönderi A**** B***** ismiyle Mavi’ye yönlendirildi. Ar
Mavi Erkek Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunu
25 Temmuz 15:4934
Mavi’den 28.05.2026 tarihli e-arşiv faturamla birlikte Konya Enntepe mağazasından 1.800 TL ödeyerek aldığım erkek pantol...on, yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir sürede ağ kısmından yırtıldı. Bir jean pantolonun bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğün
Mavi Van Maraş Şubesindeki Pantolonun Aşırı Esneme Ve Potluk Sorunu
25 Temmuz 15:0224
Mavi’den Van Maraş şubesinden yaklaşık bir yıl önce H**** E*** adına satın aldığım m101072-34111014 kodlu kot pantolonda..., aldıktan hemen sonra belirgin bir esneme sorunu oluştu. Ürün kısa sürede normal kullanımda olması gerekenden çok daha fazla esnedi ve pantolon üzerinde bariz bir potluk oluştu.
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Pantolonun Aşırı Esnemesi Ve İade Talebi
25 Temmuz 14:0624
Van AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım m101437-87760042 kodlu pantolo...numu, kısa süre içinde ciddi şekilde esneme sorunu yaşadığım için değişim t
Defolu Ürün Ve Çalışan Tutarsızlığı
25 Temmuz 12:4730
Hatalı üretim ya da defolu ürün diyebilirim. Olabilecek şeyler ama çalışandan çalışana fark var, sorun bu. Yoksa yıllard...ır ailecek bu mağazanın ürünlerini kullanıyoruz. Üyeliğimde çok eski. Yani bana yıkayıp getirin demesi çok zoruma gitti. Doğru çalışanlara saygım sonsuz.
5
Çözüldü
25 Temmuz 12:0432
"Hivda hanım oldukça kibar, nazik ve çözüm odaklı yaklaşarak sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Çelişkili Renk Problemi Ve İade Reddi
25 Temmuz 08:5650
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5
Çözüldü
Mavi Mağazada Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 200 TL Farkı
25 Temmuz 07:4634
23 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM’deki Mavi mağazasında bir ürün... satın alırken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karş
Mavi Garanti İhlali: Trendyol’un 6 Aylık Sınırı
25 Temmuz 02:49198
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Mavi Jeans olan mağazadan eşime 5 adet Mavi Jeans pantolon satın aldı...m. Aldığımız pantolonların 1 tanesi haricinde hepsi şu anda bile neredeyse ilk günkü gibi tertemiz ve yeni durumdayken, sadece bir pantolonda kullanıma başladıktan yaklaşık 7–8 ay
+2
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonun Üç Ayda Erimesi Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
25 Temmuz 01:3251
"Ürünüm şikayetim üzerine değiştirildi teşekkür ediyorum ilgilenen ekibe"
30.03.2026 tarihinde İstanbul Nurol Park Mavi mağazasından eşime yaklaşık 1....900 TL ödeyerek Jake model bir jean pantolon satın aldım. Sadece üç ay son
1
Mavi Şort Beden Değişimi Reddedildi: Pazarama Alışverişinde Yanıltıcı Politikalar
25 Temmuz 01:2436
Mavi markasından m0410287 kodlu bir şortu 2 Temmuz tarihinde Pazarama üzerindeki resmi Mavi satıcısından satın aldım. Ür...ünün bedeni uymadığı için, internet sitenizde de açıkça belirtildiği üzere bir ay içinde mağazalardan değişim hakkımı kullanmak istedim. 24 Temmuz tarihinde Mavi mağazasına gittiğ
2
Mavi Pantolon Beden Ve Boy Uzunluğunda Etiket Hatası
25 Temmuz 01:1990
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından sürekli aldığım Marcus model kot pantolondan bir tane daha sipariş ettim. Ürün dün ...teslim edildi ancak daha önceki Marcus modellerimle aynı bedeni almama rağmen bu pantolon hem dar hem de kısa geldi. Özellikle bel ve paça boyu açısından ciddi fark var, beden etik
Kampanya Yanıltması Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu
24 Temmuz 23:1596
24.07.2027 tarihinde saat yaklaşık 22.40 civarında Mavi Turgutreis Marina mağazasına uğrayarak, mağazada fotoğraflarda d...a görülen 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya alanında yer alan askılardan tanesi 349 TL olan 3 adet t‑shirt seçip kasaya gittiğimde, kasada herhangi bir indiri
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98