to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi hemen değerlendirmeye alıp müşteri memnuniyeti sağladılar, her zamanki gibi mavi kalitesi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Kozan Mavi mağazasından Jake slim leg m0042232200... model siyah bir jean aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen kısa sü
Mavi Kayseri Forum AVM mağazasından bu ay içinde bir gömlek satın aldım. Ancak aldığım gömlek üç kez üst üste lekeli gel...di ve her seferinde mağazaya götürüp değişim yapmak zorunda kaldım. Gömleğin her değişiminde düğme kısmında mürekkep lekesi gibi lekeler vardı. İkinci değişimde bir daha böyle bir
"Serap hanıma teşekkürler gayet işinin ehli gayet kibar tam puan veriyorum böylesi kişileri çalıştırmak iyi bir seçim mavi :)"
Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasından aldığım siyah Toronto model pantolo...num, 1 yıl bile dolmadan ağ kısmından sökülme yaptı. Ürünü sık kullanmamama
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Mavi’den 27.04.2026 tarihinde verdiğim eom3166491 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya veri...lmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde sürekli olarak sadece “bekleyin” şeklinde bilgi alıyorum, herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmıyor. Bu süreçte neredeyse her gün m
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için"
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Ma...vi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay
Mavi mağazalarında Totem kart ile alışveriş yapmak istediğimde, neredeyse her seferinde “sistemde arıza var”, “şu an Tot...em kart kullanılamıyor”, “ne zaman açılacağını bilmiyoruz” gibi bahanelerle karşılaşıyorum. Çalıştığım kurum tarafından bana verilen Totem kartta alışveriş için para yüklü olmasına
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce 3 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kullanımdan ve i...lk yıkamadan itibaren ciddi renk solması ve deformasyon problemi yaşamaya başladım. Aynı sorunu üç üründe birden yaşamam, ürünlerin kalitesi konusunda beni fazlasıyla hayal kırıklı
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasından hediye olarak gelen, barkod numarası 8684908317747 olan ti...şörtü, hediye olduğu için uzun süre açıp kontrol etmedim. Bugün baktığımda
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden fatura tarihi 28 Nisan olan bir gömlek s...atın aldım ve ürünü 29 Nisan’da teslim aldım. Gömleği üzerinde yazan yıkama
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim en yakın zamanda 36 boy pantolon üretimine devam etmesi bekliyoruz mavi ürünlerinden memnunuz"
Edirne Keşan maviden aldığım. Lacivert renkli kapşonlu hırkam lacivert renginin dışında her türlü renge büründü fişini k...aybetmem nedeniyle değişim iade ürün incelemeyi mağaza kabul etmedi aralık ayında aldığım ürün sanki beş yıllık ya da on yıllık kadar bir yıpranmışlık rengi vardı mavi de aldığım b
Mavi mağazasından aldığım montu iade ettikten sonra tarafıma verilen iade çekini yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Param ...resmen Mavi bünyesinde hapsolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “stokları kontrol etmeniz gerekiyor” cevabını aldım. Bir müşteri olarak 4 aydır
Çorlu Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra fermuarında kopma ve yırtılma sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünü iki kez Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Fermuarın bu şekilde bozulmasının normal bir kullanım sonucu
Yalova Mavi Jeans mağazasından aldığım 2 adet kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma meydan...a geldi. Ürünü çok sık kullanılmamasına ve kullanımda herhangi bir hatam olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrat
Tunceli Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir jean aldım. Ürünü ilk yıkamamda, talimatlara uygun şekilde yıkamama r...ağmen ciddi şekilde salma yaptı ve beden olarak oldukça bollaştı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelince mağazaya başvurdum ancak talebim reddedildi. Ürünün bu
"Teşekkürler mavi"
Tunceli Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu yaklaşık bir ay gibi kısa ...bir süre kullandıktan sonra üründe solma ve su lekesine benzer izler oluştu
Tunceli Mavi mağazasından satın aldığım eşofmanda, alımdan yaklaşık 15 gün sonra renk solması ve kumaşın kendini salması... şeklinde ciddi kalite problemleri yaşadım. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek değişim talebin
Aralık 2025’te Gaziantep Prime Mall AVM Mavi mağazasından m1010600-88244022... kodlu bir pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1600 TL ödedim. Pantolonu ç
"Çözümlemeniz için teşekkür"
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Diyarbakır merkezdeki Mavi mağazanıza kardeşimle birlikte alışveriş yapmak a...macıyla gittik. Ancak mağazada çalışan ve isminin sonradan Esra olduğunu öğrendiğim personelin tutumu nedeniyle mağaza içinde herkesin içinde ciddi şekilde rencide edildik. Kardeş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
