Spotify Hesabına Giriş Yapamama Ve Çalınma Şüphesi

Spotify uygulamasına iOS cihazımdan bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama “Bir sorun oluştu. Tekrar dene.” şeklinde bir hata veriyor ve ücretini ödediğim hesabıma erişemiyorum. Hesabımın çalınmış olmasından da şüpheleniyorum.

İstanbul trafiğinde ücretini ödeyerek müzik dinlemeye çalışırken bu hatadan dolayı ne çevrim içi ne de hesabıma bağlı şekilde müzik dinleyebiliyorum. App Store üzerinden Premium aboneliğim devam ediyor olmasına rağmen hesabıma erişememek mağduriyet yaratıyor.

Spotify’ın hesabımı inceleyerek giriş sorunu varsa çözmesini, hesabım biri tarafından alınmışsa da gerekli güvenlik kontrollerini yaparak hesabıma yeniden erişim sağlamam konusunda bana acil destek olmasını talep ediyorum.