5
Çözüldü
24 Temmuz 23:1053
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için Mavi ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı memnun kaldım."
Rukiye şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.299 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Etek Renk Solması Ve İade Talebi
24 Temmuz 22:2148
"25 Temmuz tarihinde mavi çalışanları şikayetle ilgili bana dönüş sağladı ve ürün ile ilgili olumlu hizmet aldım. Teşekkür ederim"
Mavi’den m1310583-91476003 kodlu, maviden bordoya renk geçişli eteği Muş Ma...vi mağazasından mart–nisan aylarında satın aldım. Yazlık bir ürün olduğu iç
5
Çözüldü
Mavi Siirt Mağazasında Alınan Tişörtte Renk Atması Ve Değişim Talebi
24 Temmuz 22:1719
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi Siirt mağazasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım mavi logo baskıl...ı haki tişörtü, sadece iki gün giymeme rağmen ürünün renginde belirgin bir
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Pantolon Renk Solması Ve Değişim Talebi
24 Temmuz 21:4443
Mavi’den Muş’taki mağazasından aldığım pantolonda birkaç ay içinde ciddi re...nk solması yaşadım. Ürünü çok sık giymememe ve yıkama talimatlarına uygun ş
1
3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadığı İçin Üçüncü Tişört Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
24 Temmuz 19:2161
İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak için farklı renkte 3 adet t‑shirt satın al...dım. Kasada özellikle kampanyaya dahil olup olmadığını sordum ve iki kez kampanya ürünü olduğu teyit edildi. Ancak eve gelip fişe detaylı baktığımda, kampanyanın uygulanmadığını ve
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Solması Nedeniyle Ayıplı Ürün İade Talebi
24 Temmuz 18:3350
"Maviye ve Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Ankara Kentpark AVM Mavi mağazasından satın almış olduğum m1010627-88579056... kodlu üründe, yıkama talimatlarına uygun kullanmama rağmen kısa süre içeri
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Atan Jean Pantolonlar Ve İade Reddi
24 Temmuz 17:5055
"Çözüldü"
Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım iki adet jean pantolonun ağ kı...sımlarında kısa sürede renk atma ve yıpranma meydana geldi. Ürünü düzenli k
Kısa Sürede Renk Solması Ve Paça Yırtılması, Kullanıcı Hatası İddiası
24 Temmuz 16:5221
Mavi Van Cadde şubesinden aldığım bir kot pantolon ve iki tişörtte kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Tişör...tlerde belirgin renk solması meydana geldi, kot pantolonda ise hem renk solması oldu hem de paça kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve b
Mavi Mağazasındaki Ürün İnceleme Sonuçları Tutarsız, Değişim Talebim Reddedildi
24 Temmuz 15:3843
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasına 3 t‑shirt ve 7 pantolondan oluşan toplam 10 parça ürünü incel...emeye verdim. Ürünlerde renk solması ve bazı bölgelerde aşınma problemi olduğu için değişim talebinde bulundum. İnceleme sonucunda yalnızca 4 parça ürünüm onaylandı, kalan ürünler
4
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Tek Noktadan Aşınma, Yırtılma Ve Renk Solması
24 Temmuz 15:3845
Mavi’den satın aldığım m0042431036025 kodlu pantolonda kısa sürede aynı yer...den aşınma, a kısmında yırtılma ve renk solması sorunları yaşadım. Aynı mağ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Ağ Bölümündeki Yırtılmalara Rağmen Garanti Reddi
24 Temmuz 14:5351
"Şikayet var sayesinde sorunum ortadan kalktı teşekkür ederim"
Mavi’den Şanlıurfa AVM şubesinden almış olduğum pantolonu haftada en fazla ...iki gün, normal günlük kullanım koşullarında giydim. Buna rağmen iki üç ay
5
Çözüldü
24 Temmuz 14:5321
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Kalitesiz Pantolon: Renk Solması Ve Sertleşen Kumaş, Değişim Talebi
24 Temmuz 14:3521
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 20 gün önce Lisbon model bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki... kez yıkamama rağmen renginde bariz bir solma meydana geldi ve kumaşı belirgin şekilde sertleşti. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda
5
Çözüldü
Mavi Pantolonumda Renk Solması Ve İade Talepleri Reddedildi
24 Temmuz 14:2737
"Markaya gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim mağduriyetimin giderilmesi için kısa sürede iletişime geçtiler."
25.09.2025 tarihinde Mavi markasından James Zift Siyah Mavi Pro model panto...lonu, İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından 1.899,99 TL ödeyerek satı
4
Çözüldü
Adıyaman Mağazasında Kalitesiz Kumaş Ve Renk Değişikliği Şikayeti
24 Temmuz 12:1144
Adıyaman Ayıntap Adıyaman Caddesi Mavi mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde y...aklaşık 1300 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplam 4 kez,
5
Çözüldü
Pantolon Açılması Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilme
24 Temmuz 09:3234
26.02.2025 tarihinde Malatya Battalgazi Şifa Mahallesi’indeki Doğa Cadde Ma...vi mağazasından New York marka bir pantolon satın aldım. Kısa bir süre sonr
5
Çözüldü
Beden Değişim Süresi Dolmuş Dedi, Mağaza Yardımcı Olmadı
24 Temmuz 07:2964
"Az önce görüştüm çok çok teşekkür ediyorum kendilerine sevgiler :)"
Mavi’den yeni sezon iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymad...ığı için Soma / Manisa’da yaşadığım yere en yakın mağaza olan İzmir Forum B
1
Renk Solması Ve Kusur Reddi Nedeniyle Mavi Mağazasına Güven Kaybı
24 Temmuz 02:3444
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Muş Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtün rengi, ürünü iki üç kez bile giymeden tamamen soldu. Bu kada...r kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir tişörtün bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Aynı mağazadan aldığım bir pantolonda da gri çizgiler oluştu. Bu pantolon
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonda Kemer Kırılması Ve Diz Sorunu, Değişim Reddedildi
24 Temmuz 01:1644
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ Elysi̇um AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığı...m pantolonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün kemer bölümü koptu, a
1
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon Ve Olumsuz Cevap
24 Temmuz 00:5736
Yıllardır Mavi marka jean giyen bir müşteriniz olarak yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Mavi Jake mod...el kot pantolonumu yaklaşık 10–11 aylık kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma ve renkte belirgin solma olduğu için Diyarbakır Forum Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim.
Mavi Ürünlerinde Hızlı Renk Solması Ve Küçülme Sorunu, İade Ve Değişim Talebi
23 Temmuz 23:5637
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM ve Diyarbakır Winstown AVM mağazalarından aldığım m066248-620004, m0010039-906300...38 ve m0010289-87855038 kodlu ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaparak aldığım bu ürünler, kullanım talimatların
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Polo Tişörtüm İlk Yıkamada Renk Soldu, İade İstiyorum
23 Temmuz 23:1229
Mavi Ankamall mağazasından l beden, loose fit, mürdüm rengi Polo t-shirt sa...tın aldım. Ürünü kullanma talimatına tamamen uygun şekilde, yaklaşık 23.06.
5
Çözüldü
Mavi'de Prematüre Solan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
23 Temmuz 21:4289
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından 04.11.2026 tarihinde bir kot... pantolon satın aldım. Yaklaşık altı ay içinde pantolonun tamamında ciddi s
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında İade Parası Nakit Olarak Verilmedi, Süresi Dolmuş Hediye Çekiyle Yanıltıldı
23 Temmuz 21:3170
Mavi’nin Osmaniye Park 322 AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi karşılığın...da para iadesi yapılmadı ve bunun yerine süreli hediye çeki verildi. Bu çek
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98