Mazot Varken Satılmaması Ve Bilgi Eksikliği

29.09.2016 tarihinde saat 13.00 civarında Edirne Keşan Macirköy sapağındaki Energy Petrol istasyonuna aracıma mazot almak için gittim. Pompa görevlisi mazot olmadığını söyledi. Bunun üzerine “Zam gelecek diye mi mazot yok diyorsunuz? ” diye sorduğumda herhangi bir açıklama yapmadılar. Ertesi gün mazot gelip gelmeyeceğini sorduğumda da “Olmaz” cevabını aldım.

İstasyonda aslında mazot varken zam öncesi satış yapmak istemediklerini düşündürecek bu tutumdan rahatsız oldum. Müşteriye açık ve net bilgi verilmemesi ve yakıt varken özellikle satılmaması ihtimali, hem güven sarsıcı hem de etik açıdan yanlış bir davranış.

Bu istasyonda neden bu şekilde davrandıklarının, gerçekten yakıt olup olmadığının ve eğer yakıt varken bilerek satış yapılmadıysa bununla ilgili nasıl bir işlem yapılacağının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Konuyla ilgili araştırma yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.