to read complaints and reviews, or file yours.Kars Mavi mağazasından yaklaşık 27 Temmuz Pazartesi günü 2.000 TL ödeyerek aldığım Jake model pantolonun kaşık kısmında,... ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yırtılma meydana geldi. Bu süre içinde de neredeyse pantolonu kullanamadım. Ürünü yeni sayılacak bir sürede ve normal kullanımda bu şekilde de
"Teşekkürler markadan memnun"
Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonun ağ bölgesinde,... garanti süresi dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıl kad
Mavi Çorum Merkez AHL Park mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep kısmına yakın bölgesinde yırtılma meydana geldi.... Ürünü çok uzun süre kullanmadan böyle bir problemle karşılaştığım için pantolonu mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişimi talebim olmasına rağme
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 ay önce Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından Siena mod...el jean pantolon (101225-83035 / 1010763-90994) satın aldım. Ürünü yıkama t
Mavi markasından beyaz renkli bir kot pantolon almıştım, daha önce de aynı modelden kullandığım ve memnun olduğum için t...ekrar tercih ettim. Ürünü 22 Nisan tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, sipariş numarası eol7702168 ile satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra uzun süre dolapta bekledi, yaklaşık ik
Mavi’den geçen sene Antalya’daki bir mağazadan satın aldığım bej renkli pantolonla ilgili yaşadığım kalite sorununu payl...aşmak istiyorum. Yağmurlu bir günde bu pantolonu giydim, yağmurda ıslandı ve eve geldikten sonra kurumaya bıraktım. Ertesi gün pantolona baktığımda, yağmur değen kısımlarında belir
Hatay Kırıkhan’da bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jogger pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık ...10 kez, sıvı deterjan kullanarak ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun renginde kısa süre içinde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönd
Mavi’den m0042286544051 kodlu siyah pantolonu 23 Ağustos’ta teslim aldıktan... sonra ürünü sadece bir kez giydim ve düşük derecede, hassas programda bir
"Çok teşekkür ederim firma yetkilisi gayet anlayışlıydı"
Mavi Yenişehir mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir sweat t-shirt satın... aldım. Kısa süreli kullanımdan sonra ürünün dikişleri atarak açılmaya başl
"Müşteri memnuniyet merkezinden Rabia hanımla görüşmemiz sonrasında sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 arasında Kurtköy Viaport Mavi mağazasında indirimli ürün reyonlarından seçti...ğim jean pantolonlar için yaşadığım fiyatlandırma ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda indirimli olarak gördüğüm iki ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ödemem gereken tuta
Maviden internet sitesi üzerinden eşim için bir pantolon satın aldım, ancak ürün tarafıma yanlış beden olarak gönderildi.... Ben de aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 8–9 Ağustos gibi kargoya verildi. 14 Ağustos’ta iade ürününün teslim alındığına dair bilgi geldi ve 1–3 iş günü iç
Mavi mağazasından satın aldığım m0042487866036 kodlu jean pantolonda, kulla...nım sırasında yırtılma ve erime/aşınma problemi yaşadım. Ürünü inceleme yap
24.03.2026 tarihinde aldığım Mavi markalı çantamın deri kısımları çok kısa süre içinde kopmaya ve sökülmeye başladı. Ürü...nün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini beklemiyordum. İstanbul’da bir AVM’deki Mavi mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünü inceledikten sonra, çantayı Trendyol üzerinden al
"Teşekkür ediyorum"
05.05.2026 tarihinde, üzerindeki Mavi satıcısından 415 592 545 0 sipariş numarası ile “Mavi Jake 90'lar Tokk Mürekkep Ma...vi Jean Pantolon 0042282944 - Lacivert/32 - 30” ürününü satın aldım ve 07 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü çok az giymeme ve yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen, ikinci yıkamadan sonr
"Sorun hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolonda, ilk yıkamadan sonra 1 ay içinde beyaz çizgiler oluştu.... Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşta bu şekilde bozulma meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu inceleme için mağaza aracılığıyla
20.08.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden pantolon ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eo...m7361294. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
