Mavi Mağazasında Yanlış Paça Boyu Gelen Pantolon Ve Değişim Reddedildi
"Gönderdiğim şikayet mailine hemen geri dönüş yapıldı ve mağaza gerekli mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim mavi❤️"

"Gönderdiğim şikayet mailine hemen geri dönüş yapıldı ve mağaza gerekli mağduriyetimi giderdi. Çok teşekkür ederim mavi❤️"

2025 yılının Haziran-Temmuz ayları civarında Van Cadde 2 şubesindeki 1818 k...odlu Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kul



Mavi’den Batmanpark AVM şubesinden sürekli aldığım bir çanta modeli var ve son aldığım iki çantada da aynı sorunla karşı...laştım. Çantaların iç astarında kısa süre içinde sökülmeler ve açılmalar meydana geldi, özellikle astarın yırtılması kullanım konforunu tamamen bozdu. Ürünü özenli kullandığım hald


7 Eylül 2026 tarihinde Mavi’den iki adet bej gömlek siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleye...rek ek ücret ödeyerek bu hizmeti tercih ettim. Buna rağmen bugün 12 Eylül olmasına karşın siparişim uzun süre boyunca tarafıma teslim edilmedi. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini ar
29.03.2026 tarihinde Mavi’den satın aldığım gömlek, normal kullanımda kısa sürede ciddi şekilde tiftiklenmiş ve kumaş yü...zeyi deforme olmuştur. Ürünü 30.07.2026 tarihinde incelemeye göndermeme rağmen talebim, yeterli bir açıklama dahi yapılmadan reddedilmiştir. Bir ürünün kısa sürede bu hale gelmesi


Ürün Stok Kodu: m0035189349058 Ürün Adı: Marcus Lux Black İndigo Mavisi Jean Pantolon Mavi’den online satın alarak öğr...enci çocuğuma gönderdiğim üst segment Marcus Lux Black İndigo jean pantolon, garanti süresi içinde kumaş kalitesizliği sebebiyle oturma kısmından eriyerek yırtıldı. Ankara Ankamall

"İlginiz için teşekkür"
Forum’daki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon aldım. Ürü...nü normal ve özenli şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına dikkat etti
"İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. İademi kabul ettiğiniz için ayrıca teşekkür etmek istedim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten çok kıymetli."
Mavi’nin İstanbul Optimum şubesinden yaklaşık üç ay önce bir pantolon satın... aldım. Uzun süre kullanmadığım için detaylı bakma fırsatım olmadı, yeni gi
"Şikayet var yönetim ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum mavi markasınada çok teşekkür ediyorum çok ilgili."




03.09.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet pantolon sipariş...i verdim ve teslimat noktası olarak Eskişehir Espark mağazasını seçtim. Mav
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"

Mavi Cizre Park AVM şubesinden mağazadan mağazaya teslim olacak şekilde eom7850781 numaralı siparişi 31 Ağustos’ta verdi...m. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın, yani 12 gündür, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 216418935 takip numaralı, 084
31 Ağustos’ta Şırnak Cizre AVM içindeki Mavi mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim 1 Eylül’de kargoya verild...i olarak görünmesine rağmen ürünlerim 11 gündür bana ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda 4 Eylül’de teslim edildi bilgisini verdiler ancak ne bana bir teslim bildirimi geldi ne d
Babam tarafından Mavi markalı bir ürün hediye olarak alınmıştır. Ürünü teslim aldıktan hemen sonraki gün, iade işlemi ge...rçekleştirmek amacıyla Ankara Kaşmir AVM’de bulunan mavi mağazasına gittim. Mağazada büyük bir Mavi tabelası bulunması ve mağazanın Mavi mağazası olarak görünmesi nedeniyle, işlemi
Uzun yıllardır Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve özellikle tişörtlerini tercih ediyoruz. Ancak yaklaşık 1 y...ıldır Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığımız tüm tişörtlerde aynı problemi yaşamaya başladık. Tişörtler yalnızca 1 yıkamada hem renk atıyor hem de çekme yaparak kullanı
Eom7679404 Mavi’den 07.09.2026 tarihinde online olarak beyaz bir jean pantolon sipariş ettim, ürünüm dün elime ulaştı. P...aketi açtığımda pantolonun üzerinde lekeler olduğunu ve yer yer kullanılmış gibi izler bulunduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından hem de ka




"Çok teşekkürler ilgilenildi ve değişim yapıldı Mavi Jeans e teşekkür ediyorum güzel bir marka"
Mavi Jeans’den Rize’deki mağazasından tanesi 1700 TL olmak üzere 2 adet pan...tolon satın aldım. Yaklaşık 9 ay önce aldığım bu pantolonların ağ kısımları
İzmir Torbalı’daki Mavi şubesinden yaklaşık 1 saat önce bir parfüm satın aldım. Kasadaki görevliye bu parfümü kullanmadı...ğımı özellikle söylememe rağmen, bana onun yerine “Bodrum” isimli başka bir parfüm verildi. Paketi açtığımda bunun istediğim parfüm olmadığını fark ettim ve ürünün bana ait olmadığ

Kahramanmaraş Piazza Avm Boyner mağazasından Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4–5 ay kullandım ve çok... sık giymememe rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu, ayrıca paça kısımlarında aşınma meydana geldi. Bu sebeple pantolonu incelemeye verdim ancak tarafıma ret cevabı
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım Serenay Gold Shake siyah jean pantolonu 5.09.2026 tarihinde aldım ve 9.09.202...6 tarihinde teslim edildi. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde pantolonun kumaşı inanılmaz derecede tüy ve toz topluyor, ayrıca kumaş rengi bacağıma vererek son derece kötü bir gör


Mavi’den almış olduğum pantolonu, renk solması ve tüylenme şikayetiyle geçtiğimiz ağustos ayında Manisa Meydan Mavi mağa...zası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünün kısa süreli kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmadığım için inceleme sonucunda destek beklerken, tarafıma olumsuz dönüş ya
Mavi’den aldığım Leila model pantolonun ağ kısmında kısa sürede incelme ve esneme oluştu. Ürünü İstanbul Maltepe Piazza ...şubesine inceleme için teslim ettim; ilk incelemede kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Aynı sorunu ikinci kez farklı bir mağaza üzerinden gösterdiğimde de yine kulla
"Ilgılendıker teşekkür ederim"
Mavi’den bu ay içinde Bursa İnegöl şubesinden m0042286544050 kodlu bir pant...olon satın aldım. Yıllardır Mavi’den aynı bedeni, 33-28 beden pantolon giyi
"Müşteri temsilcisi aradığı ve ilgilendiği için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98