to read complaints and reviews, or file yours.Van AVM’deki Mavi mağazasından Aralık 2024’te eşime bir pantolon aldık. Eşi...m bu pantolonu yaklaşık bir yıl içinde sadece birkaç kez giymesine rağmen k
Mavi internet mağazasından kapıda ödeme seçeneğiyle eom7671772 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ürünün bedeni uyma...dığı için iade ettim ve IBAN bilgilerim talep edildi, ben de kendilerine IBAN’ımı ilettim. 10.09.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Mavi müşteri hizmetlerini tele
"Teşekkürler ilginize"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından geçen yıl aldığım kot pantolonu...n renginde kısa süre içinde belirgin bir solma oluştu ve arka cep kısımları
Mavi’den yaklaşık dört ay önce aldığım deri montun arka bel kısmında kısa s...üre sonra şişme oluştu. Ürünü özenli kullandığım halde ortaya çıkan bu defo
Mavi’den Mall of mağazasından 20.08.2026 tarihinde Mavi Gold bir pantolon satın aldım. Ürünü severek aldım ancak daha ik...inci giyişimde pantolon aşırı derecede bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Yıkandıktan sonra düzelir diye düşündüm fakat yıkamama rağmen çok daha kötü bir hal aldı. Bu kadar kıs
4 Eylül’de Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi’ndeki Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım, toplamda 4000 TL ö...deme yaptım. Aldığım pantolonlardan biri sadece 3 saatlik kullanımda kendini salarak yaklaşık bir beden büyüdü ve üzerimde oldukça bol durmaya başladı. Ürünü geri götürüp doğrudan
Mavi Giyim’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonda, satın almadan... kısa bir süre sonra ciddi aşınma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir ay kadar
"Çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Mayıs ayında Ankara’daki Mavi mağazalarından birinden Malibu model kırık be...yaz jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan itibaren ciddi
"Anında ilgilendiler, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
Mavi’den aldığım James model pantolonumda kısa süreli kullanım sonunda ağ k...ısmında incelme meydana geldi. Ürünü 4 Eylül’de Çorum AHL Park AVM Mavi mağ
Diyarbakır Bağlar’daki Mavi mağazasından 27.05.2025 tarihinde aldığım bir pantolon ve bir gömlekte kısa sürede ciddi sor...unlar yaşadım. Gömlek kısaldı ve çekti, pantolonun ise rengi soldu ve diz üstü bölgesinde belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünleri sadece yaklaşık üç aylık bir süre kullandıktan sonr
Mavi’den Batman Cadde mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde cidd...i kalite sorunları yaşamaya başladım. Pantolonda diz izi oluştu, renk atmas
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakaları için teşekkür ederim"
Van Avm’de bulunan Mavi mağazasından 19.06.2026 tarihinde mo613090-900002 k...odlu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece yaklaşık bir ay i
"Teşekkür"
2025 yılında Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım yaklaşık 5 ...bin TL’lik alışverişimde aldığım kahverengi gömlekte 4–5 aylık kısa bir kul
Mavi’nin Kayseri İldem AVM mağazasından 3 Eylül’de saat 18:20 civarında satın aldığım iki pantolon ve bir gömlekle ilgil...i ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonlardan biri daha bir ay bile dolmadan yırtıldı. Diğer pantolon ve gömlekte ise bir süre kullanım sonrasında belirgin şekilde solma oluştu.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den mayıs ayında satın aldığım beyaz kot pantolonda, her iki tarafta d...a ön ceplerin alt kısmında aynı noktada kumaş deformasyonu oluştu. Pantolon
Mavi müşteri hizmetlerinde görevli S**** Hanım’la defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı. Daha ...önce farklı bir temsilciyle görüştüğümde gayet yardımcı olunmuştu, bu yüzden bu süreçteki tutum beni özellikle hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den mobil uygu
Mavi Jeans mağazasından satın aldığım, bej renkli keten görünümlü ceketimin bedeni olmadığı için değişim talebinde bulun...dum. Ürün hiç kullanılmamış durumda, üzerinde marka etiketi duruyor ve herhangi bir deformasyon ya da kullanım izi bulunmuyor. Buna rağmen mağazada kasadaki personel, değişim ve ia
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından bugün iki adet eşo...fman altı satın aldım. Ancak kasada görevli E*** isimli personelin tavrında
"Teşekkürler çözüldü"
Yakın zamanda Mavi’nin online sitesi üzerinden aldığım, üzerinde basit mavi amblem bulunan bir tişörtü ilk kez 30 derece...de yıkadım. T‑shirt daha ilk yıkamada birden fazla yerinden yırtılarak ciddi şekilde deforme oldu. Yıkama sıcaklığı ve koşulları son derece normal olmasına rağmen bu şekilde yırtık
Mavi’nin yüzde 20 kampanyasından yararlanarak Düzce Krempark AVM’deki Mavi mağazasından birden fazla ürün satın aldım. E...tiket fiyatı 2.400 TL olan ürünü kampanya kapsamında 2.000 TL’ye aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde ise değişim işleminde hakkım etiket fiyatı olan 2.400 TL üzerinden değil, kam
Uzun zamandır Mavi’den alışveriş yapan bir müşterinizim ve son 3 yıldır aldığım pek çok üründe çeşitli problemler yaşıyo...rum. Özellikle sweatshirt ve ceketlerde tüylenme sorunu dikkatimi çekiyordu. Son olarak bugün Enderpark’taki Mavi mağazasından aldığım siyah kapüşonlu ceketi yaşadığım son olay ned
12.09.2023 tarihinde Mavi’den aldığım sweet ile ilgili bir etiket sorunu yaşadım. Ürüne ait etiket başka bir fişte görün...ür şekilde kayıtlı, elimdeki fişte ürün görünmüyor. Bunu ürünü yıkadıktan sonra fark ettim. Mavi müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve bu konuda hiçbir
Mavi mobil üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce satın aldığım, adını hatırladığım kadarıyla London Akdeniz ekru ...31–32 beden pantolonumda kısa süre içinde ciddi renk atması ve yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 24 Ağustos’ta Manisa Meydan AVM’deki Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
