to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’nin Muş Merkez İstasyon Caddesi şubesinden 2.300 TL... ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etiketindeki talim
Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım... pantolonda ciddi renk atma ve solma sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldığım
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Berlin model siyah kot pantolon satın aldım. Ürüne 2000... TL ödedim fakat daha ikinci ay dolmadan pantolonun rengi belirgin şekilde attı, kumaşı bozuldu ve ürün kullanılabilir olmaktan çıktı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon ka
"Mağduriyetimin çözülmesinden memnun kaldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık iki ay önce İskenderun Park Forbes AVM mağazanızdan aldığ...ım m1010627-91211050 kodlu kot pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğ
Mavi’den Elazığ Park 23 AVM mağazasından almış olduğum kot pantolonda kısa sayılabilecek bir kullanım süresi içinde arka... ceplerinde yırtılmalar oluştu ve fermuarı kendiliğinden aşağı iniyor. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, her seferinde kullanıcı hatası denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından satın almış olduğum M101441-A3898014 ürün kodlu lacivert pantolon, yalnızca birka...ç kez kullanılmasına rağmen kısa süre içerisinde belirgin şekilde esneme, renk solması ve diz bölgelerinde kalıcı iz oluşması gibi deformasyonlar göstermiştir. Ürünün bu kadar kısa
"Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden kazandığım, Mavi’de 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 500 TL indirim kampanyasını, şartları sa...ğladığım halde bir türlü kullanamıyorum. Kampanya metninde kuponun indirimsiz ürünlerde geçerli olduğu yazmasına rağmen, Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında kuponu gird
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tunceli Mavi mağazasından biri yaklaşık bir yıl olmadan, diğerini ise Hazir...an ayında yeni sezon olarak 2000 TL ödeyerek iki adet jean pantolon satın a
28.10.2026 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kasaya geldiğimde, görevli arkadaş 18-24 ...yaş kartuş kampanyası kapsamında 500 TL’lik kampanya indirimi uygulanabileceğini söyledi. Arkadaşımın telefonuna uygulama indirildi, kuruldu ve kasiyer bey indirim kodunu okuttu. K
Mavi’nin online mağazasından 5 Eylül 2026 tarihinde erkek kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ceket ve bir eşofman ...altı satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında kendi aldığım ürünler yerine tarafıma kız çocuğu eşofman takımı gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesiyle zaten mağdur olmuşken, i
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi markasından satın aldığım m1010299-83039014 kodlu ürün, yalnızca 7 ayl...ık kullanım süresi içinde belirgin şekilde renk solmasına uğramış ve kumaşı
"Teşekkür ederim"
Mavi Cizre Park AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım jean pantolonda... kısa sürede ciddi genişleme ve renk atması sorunu yaşadım. Ürünü sadece 2
Mavi’den Movapark mağazasından aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü sadece yaklaşı...k beş kez yıkamama ve tüm yıkama işlemlerini etiket üzerinde belirtilen talimatlara birebir uymama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak
"Şikayetimle yakından ilgilenerek talebimi olumlu sonuçlandıran Mavi ekibine teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ziyadesiyle memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine teşekkür ediyorum."
Mavi markasından farklı zamanlarda satın aldığım iki adet Mavi Black erkek ...pantolonda, çok sık kullanmamış olmama rağmen bacak arası ağ kısmında aşınm
Mavi’nin online mağazasından eon1981955 numaralı siparişle toplam 3 parça ürün satın aldım. Siparişim sistemde 2 paket o...larak kargoya verilmiş görünüyor. Bana ise sadece tek paket teslim edildi, buna rağmen sistemde her iki paket de teslim edilmiş olarak işaretlenmiş durumda. Teslim edilen paketin
Mavi internet uygulaması üzerinden gri, mavi ve siyah olmak üzere 3 adet aynı model pantolon sipariş ettim. Ürünlerin ka...lıbı ve kesimi birebir aynı olmasına rağmen sadece siyah olan pantolonun bel kısmında ciddi bir problem var. Siyah pantolonda düğme hiçbir şekilde yetişmiyor, aynı beden olan gri v
Batman Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ve eteğimde kısa sürede belir...gin renk solması ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünleri iki defadır incelemeye
Mavi’nin kendi internet sitesinden 25 Ağustos tarihinde satın aldığım Malib...u ve The Journey modelleri ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Malibu mode
Mavi’den Nautilus AVM mağazasından Ocak 2026 civarında aldığım siyah kot pantolon, yıkamadan sonra çok fazla giymeme rağ...men arka kısmından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılması, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ne yazık ki fiş
"Mavi markası gerçekten çok güvenilir ürünümde sıkıntı oluştuktan sonra hemen ilgili şekilde müşteri temsilcisi aradı ve çok yardımcı oldu ürünüm 30 Ekim 2026 tarihinde değişti çok teşekkürler"
"Hilda hanımın dönüşü için teşekkür ederim"
Mavi mağazasından satın almış olduğum üç adet pantolonda aynı sorunu yaşadı...m. Ürünlerin bacak arasında net şekilde incelme ve sonrasında yırtılmalar m
"Gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim ürün değişimi hediye çeki tanımı yapıldı mağazadan yardımcı olacaklarını söylediler çok teşekkür ederim"
10.10.2026 tarihinde İzmir Menemen Out AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir...i mavi biri siyah olmak üzere iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünlerin il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
