Mavi London Jean Pantolonunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Renk Atması

Geçen sene Mavi mağazasından aldığım gri renk London Jean’s model kot pantolonumda kısa süre içinde cep taraflarında kumaşta erimeye benzer incelme, renk atması ve daralma sorunu yaşadım. Üründeki bu sorunlar arttığı için yaklaşık 15 gün önce İskenderun Çarşı Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim.

İnceleme sonrasında ürünün arızalı olmadığı söylenerek talebim ret edildi ve bu ürün konusunda bana yardımcı olamayacakları iletildi. Ürünü düzenli şekilde, kullanım talimatlarına uygun giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, gri London Jean’s pantolonum için incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, mümkünse ürünün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.