Mavi Jeans Eşofman Altında Düğme Kopması Ve Kalite Kontrol Sorunu

Hepsiburada üzerinden Mavi Jeans satıcısından mvjns baskılı siyah eşofman altı satın aldım. Ürünü 17 Ekim Cumartesi günü sipariş ettim, 20 Ekim Salı günü teslim edildi ve bugün ilk kez giydim. İlk giyişimde cebime para koyup cebin düğmesini kapattım, yaklaşık iki dakika sonra tekrar açtığımda düğmenin bulunduğu kapama parçası tamamen elimde kaldı. Ürünü daha on dakika bile giymemişken böyle bir şey yaşamak bir yana, parçaya baktığımda tek bir dikiş olmadığını, çok basit bir yapıştırma ile tutturulduğunu gördüm.

Mavi Jeans bugüne kadar en güvendiğim markalardan biriydi ancak son dönemde belirgin bir kalite düşüşü hissediyorum, bu yaşadığım olay da bardağı taşıran son damla oldu. Daha ilk kullanımda cepten düğmenin kopması ve cep kısmında delik oluşması, ürünün kalite kontrolünün yapılmadığını ve ciddi bir ihmal olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu ürünle ilgili ayıplı mal kapsamında gerekli incelemenin yapılarak sorunun kabul edilmesini, eşofman altımın öncelikle değişimini, mümkün olmuyorsa da iadesinin sağlanmasını ve benzer kalite sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Marka olarak Mavi’den beklediğim özeni ve hassasiyeti bu süreçte görmek istiyorum.