Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Solan Mont İçin Olumsuz İnceleme Kararı Ve Açıklama Eksikliği

profile
Bahattin
05 Mayıs 02:14
11

Mavi’den geçen yıl satın aldığım şişme buz mavisi montumda kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım, ayrıca Mavi’den aldığım ilk ürünüm değil ve daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmadım.

Bu yıl içinde montu Mavi’ye inceleme için gönderdim, yaklaşık 1 hafta sonra sadece “red” yani olumsuz karar verildiği bilgisi iletildi, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Üründe bariz bir renk solması olmasına rağmen neden olumsuz karar verildiğine dair hiçbir detay paylaşılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Renk atan bu mont için ücret iadesi istemiyorum, Mavi’den yalnızca bu tutarı mağazada kullanabileceğim şekilde tanımlamalarını ve almam gereken başka ürünlerde kullanmama olanak sağlamalarını talep ediyorum. Mavi’nin bu konuda yardımcı olması ve inceleme sürecini müşteri memnuniyeti odaklı olarak yeniden değerlendirmesi beni gerçekten çok mutlu edecektir.

05 Mayıs 02:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Gözüken Ürün Satılmadı, Çalışanların İlgisiz Davranışı

profile
Kenan
30 Kasım 2025 15:55
269

L Beden Montunun Bulunamaması Ve Personel Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
18 Mart 17:06
142

Mavi Mont Siparişimin 10 Gün Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Alper
13 Şubat 19:51
311
mavi-mont-siparisimin-10-gun-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
mavi-mont-siparisimin-10-gun-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Tüm Mavi Mont Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru