Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Solması Nedeniyle Ayıplı Montta Ücret İadesi Talebi

profile
Turna
04 Mayıs 16:38
84

Mavi’den yaklaşık 4 ay önce 1110043-900 kodlu siyah kadın şişme mont satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha 3. Giyişimde montta ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürün kesinlikle hiç yıkanmadı, sadece giyildiği halde bu sorun oluştu.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler ancak inceleme sonucu “kullanıcı kaynaklı, yıkama sonucu” denilerek talebim reddedildi. Ürünün hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde kullanıcı hatası denmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Hiç yıkanmamış bir üründe bu kadar kısa sürede renk solması olmasını kabul etmiyorum. Mavi’den ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

04 Mayıs 16:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montum Tek Yıkamada Soldu Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Kübra
22 Nisan 23:07
97
montum-tek-yikamada-soldu-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Kısa Sürede Solan Mont İçin Mavi Mağazasından Çözüm Alamadım, Mağdur Oldum

profile
Sümeyye
18 Ağustos 2025 15:21
290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru