Mavi ürün

Mavi’nin online mağazasından aldığım kot ceketi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin 5 Aralık civarında başladığını düşünüyorum. Sipariş numaram EOL6449802’dir. Bu süre içinde Mavi müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferin...

Yaklaşık 8–9 yıldır Mavi’nin Rock Rebel parfümünü düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bu koku benim için adeta bir imza koku haline geldi; hem kokusunu hem de geçmişteki yüksek kalıcılığını çok severek ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son yaklaşık 1 yıldır Mavi mağazalarından satın aldığı...

Merhaba, Mavi mağazasında yaşadığım sorunun çözüme ulaşmaması için o kadar uğraş gösterildi ki, bir daha Mavi mağazasında ürün alırken fiyat etiketinin kasada ödeme esnasında çıkan rakam olmasına bakın; yoksa iki katı çıkması muhtemel bir durum olur. Terracity mağazası çözümsüz kalır.

Mavi’den Nisan 2025’te Aksaray Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan aldığım jean pantolonda, en fazla 10 kez giymeme rağmen yırtılma meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca 2024 yılında Kırklareli Mav...

+2

12 Aralık’ta Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim, iki gün içinde ürün elime ulaştı. Ürünü iade etmek için hemen Mavi’yi aradım ve sadece ürünü kargodan alacaklarını, iade sürecinin bu şekilde ilerleyeceğini söylediler. Görüşme sırasında bana iade ücretini hangi yöntemle alma...

20 Aralık 2025 tarihinde Mavi firmasının Denizli Horizon Garden şubesinden 2 adet triko kazak satın aldım. Kazaklardan birini üç gün, diğerini ise sadece iki gün giymeme rağmen her ikisinin de lastik kısımları ve kollarında ciddi sarkmalar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olması beni h...

Mavi Muş Cadde mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamama rağmen kısa süre içinde her tarafı tüylendi ve tiftiklendi, kullanılamayacak bir hale geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ancak garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim onaylanmadı. İlk yıkaması bile ...

Mavi’den Şanlıurfa’daki mağazadan almış olduğum jean pantolonda çok kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Yaklaşık 2–3 ay gibi bir kullanım süresinde paça ve cep kısımlarında belirgin deformasyonlar meydana geldi ve aynı zamanda üründe bariz bir renk solması yaşadım. Bir jean için bu kadar kısa süred...

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım, tüm bakımını etiketinde yazdığı şekilde yaptım. Buna rağmen ürün incelemeye gönderildiğinde tarafıma “kullanıcı...

20.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından satın aldığım kazağı, iç etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak (düşük sıcaklık/hassas program) sadece bir kez yıkadım. Ürün henüz ilk yıkamada, fotoğraflarda görüldüğü üzere kol/yaka birleşim yerinden söküldü ve büyük bir delik oluştu. ...

Erzurum MNG AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir atkı satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa sürede aşırı tüylenme ve tüy dökülmesi başladı. Mavi gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişini maalesef kaybet...

Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah renk bir eşofman aldım. Ürünü en fazla 6 kez yıkamama rağmen kısa sürede renginde solma ve akma oldu. Özellikle eşofmanın bir tarafında belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü bu sebeple 11. Ayın sonunda incelemeye gönder...

25.12.2025 tarihinde Adana Ada Kenan Evren Mavi mağazasından “Jake Washed Black Classic” model pantolonu 1799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ertesi gün pantolonu denediğimde boyunun uzun geldiğini fark ettim ve 34-32 beden olan ürünü 26.12.2025 tarihinde mağazaya g...