5
Çözüldü
Mavi’de İki Yıllık Değişim Sözünün Tek Ayda İptal Edilmesi
27 Eylül 18:252
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.294 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Black Kot Pantolonunda Tek Kullanımda Deformasyon, Değişim Reddedildi
27 Eylül 18:071
"Şikayet var ekibine ve Mavi'nin hızlı geri dönüşü ve sorunun çözülmesinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Jeans'in Kullanıcı Hatası İddiası Ve İnceleme Sırasında Oluşan Ek Hasar
27 Eylül 17:052
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim"
Renk Solması Nedeniyle Değişim Veya Ücret İadesi Talebi
27 Eylül 15:30
16.04.2026 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından Marcus Lux Black 31/30 model pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın... ardından üründe belirgin bir renk solması meydana geldi ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 09.08.2026 tarihinde ürünüm olumsuz yanıtla geri gönderildi v
Mavi Hırkada Çekme Ve Renk Solması Sorunu İçin Online Garanti Talebim Reddedildi
27 Eylül 14:45
Mavi’den online olarak bu yılın 3’ünde satın aldığım hırkada çekme ve renk solması sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsam...ındayken online garanti sürecine sokmak istediğimde, çalışanlar yalnızca mağaza üzerinden işlem yapılabileceğini, ürünü mutlaka mağazaya bırakmam gerektiğini söylediler. İkamet et
Aynı Gün Teslimat Seçtiğim Doğum Günü Hediyem Gecikti Ve İade Bekliyorum
27 Eylül 13:40
17 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 220415028 numaralı siparişi verdim. ...Bu siparişi eşime doğum günü hediyesi olarak özellikle aynı gün gelsin diye seçmiştim, fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma “siparişiniz
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Koyu Tişörtlerde Renk Atlama Ve Kısalma, İki Ürün İçin İade Reddi
27 Eylül 13:261
Cizre/Şırnak’taki Mavi mağazasından 3 adet koyu renk basic t-shirt aldık. T...oplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptık. Tişörtleri sadece birkaç kez giyip,
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Defolu Ve Renkleri Soldu
27 Eylül 08:46
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından üç adet pantolon satın aldım. Pantolonları sadece iki ...kere giymeme rağmen hem defolar ortaya çıktı hem de renklerinde belirgin bir solma ve bozulma oldu, ürünlerin görüntüsü tamamen değişti. Bu durum üzerine mağazaya gidip ürünleri i
5
Çözüldü
Mavi Jeans Pantolonunda Hızlı Solma, Mağaza Değişim Ve İade Reddini
27 Eylül 00:121
Adana Esas 01 AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aldığım jean pantolonda birk...aç kez giydikten sonra ciddi solma sorunu yaşadım. Ürünü bir ay kadar önce
Mavi Mağazasındaki Defolu Kot Pantolonlar Ve Yüksek Fiyatlar
27 Eylül 00:12
26.09.2026 tarihinde Arnavutköy Avlu 34 Mavi mağazasına siyah renkte Mavi marka kot pantolon almak için gittim. Ancak ma...ğazada incelediğim birçok pantolonda dikiş yerlerinde izler ve sökülmeye benzer defolarla karşılaştım. Buna rağmen bu ürünlere 2.000–2.500 TL arası fiyat istendiğini gördüm ve bu d
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Az Kullanılmış Gömlekte Renk Solması Ve Tüylenme: Mavi Mağazasına Hızlı Çözüm Talebi
26 Eylül 23:261
"Mavi firması müşterileri ile ilgilendiğini bir kez daha göstermiş oldu."
Yaklaşık bir yıl önce Bingöl Kalium AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek s...atın aldım. Gömleği toplamda sadece 3–4 kez giyip yıkamama rağmen üründe ha
5
Çözüldü
Bordo Renge Boyayan Gömlek Ve Diğer Kıyafetlerde Boya Hatası
26 Eylül 23:1719
"Mavi mağazalarına gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Bursa Korupark AVM’deki Mavi mağazasından bordo renkli keten bir gömlek sat...ın aldım. Gömleği etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım, fakat tek
5
Çözüldü
Mavi Mağazası'ndan Aldığım Kot Pantolonun 6 Ayda Deforme Olması Ve Garanti Reddi
26 Eylül 21:5831
"Hızlı dönüşü için mavi markasına teşekkür ediyorum"
Tokat Novada Mavi mağazasından aldığım, 2 yıl garantili olan kot pantolonum... daha 6 aylık kullanım süresindeyken ağ kısmında ve ön kısımlarında belirgi
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
26 Eylül 21:332
"Hemen geri dönüş aldım ilgilenen bayan çok tatlıydı çözüm odaklıydı insan mutlu oluyor o kadar paralar veriyoruz olumsuz bir şeyle karşılaştık ve böyle tutum sergilenince hoşumuza gitti teşekkürler mavi yine sennnn"
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Değişim İsteği
26 Eylül 20:0737
"Değişim iade konusunda yardımcı olundu ilginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Mavi Çorlu Mağazasında Kusurlu Eşofman Ve İlgisiz Tutum
26 Eylül 20:02
"Şikayet hattının çözümünden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Çorlu Orion Mağazasında Müşteri İlgisizliği Ve İade Talebinin Reddi
26 Eylül 19:56
"Sorunumla birebir ilgilenildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Mavi T-Shirt'in Renk Solması Ve Mağaza İhmali
26 Eylül 17:301
"Teşekkürler maçı"
Mavi’den Malatya City AVM şubesinden aldığım çelik gri, m beden bisiklet ya...ka t-shirt kısa sürede renk atmaya başladı. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandım v
Etiketli Elbisem Yanlış Gerekçelerle İade Reddedildi
26 Eylül 16:36
15 Ağustos 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom7295628 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bede...nime uymadığı için yalnızca evde bir kez denedim, hiçbir şekilde kullanmadım, etiketini çıkarmadım ve kendi poşetiyle paketleyerek 14 Eylül 2026’da 8401911001 iade koduyla İstanbul
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Çürüme Sorunu, Değişim Talebi Reddedildi
26 Eylül 14:38
"Memnuniyet için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Renk Atması Üretim Hatası Olmadığını İddia Ediyor
26 Eylül 12:41
Haziran ayında Çankırı Yunus AVM’deki Mavi mağazasından aldığım erkek tişör...tünde, Eylül ayının ilk haftasında özellikle üst omuz ve yaka kısımlarında
Mavi Sweatshirt Siparişi Hazırlanıyor Olarak Kalıyor Ve Teslim Edilmedi
26 Eylül 12:411
Mavi’nin web sitesi üzerinden 08.08.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında Mavi Black Fermuarlı Siyah Sweatshirt satın ald...ım. Sipariş numaram eom7097214. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Süreçle i
Mavi Gömlekte Koltuk Altı Aşınması Nedeniyle Değişim Talebi
26 Eylül 12:23
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleğin koltuk altı kısmında bir süre sonra sökülme, erime ve aşınm...a oluştu. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, talimatta yazanlardan farklı bir yıkama veya temizlik işlemi uygulamadım. Ürünü bu şikayetle mağazaya inc
3
Kargo Tarafından Teslim Edildiği Bildirilen Ürün Mağazada Yok
26 Eylül 12:123
19.09.2026 tarihinde Mavi Online Alışveriş üzerinden “Mağazadan Teslim” seçeneği ile yaptığım alışverişte, eom8862817 nu...maralı siparişimde yer alan 2 parça üründen sadece 1 tanesini teslim alabildim. Diğer ürün için Kolay Gelsin kargo firması tarafından, 2. Paketin Pendorya Mavi şubesine teslim edil
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98