to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazada Deforme Olan Eşofman İçin Reddedilen İncelemeler Ve Değişim Talebi
Venezia AVM İstanbul Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce 1300 TL ödeyerek bir eşofman aldım. Ürünü doğru düzgün giymeme rağmen eşofmanın bir yerinde yırtık oluştu ve etiket kısmında da kalkma meydana geldi.
Bu sorunlar üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her ikisinde de inceleme sonucu red olarak geri döndü. Mağaza ve Mavi tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürün şu an hâlâ mağazada, teslim bile alamadım.
Kısa sürede deforme olan ve iki kez incelemeye gitmesine rağmen kullanıcı hatası denilerek reddedilen bu ürün için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilerek eşofmanımın yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Öznur L., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlginiz için çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü
