Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Sipariş

4.360 Şikayet
68100
(4.859 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Uygulamasında Üyelik Güncelleme Ve Sipariş İşlemi Yapılamıyor

Lütfi
26 Ağustos 16:07
421

"Kısa sürede aksiyon almanız sevindirici. Teşekkürler..."

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ücretim Ödenmedi

Gülçin
26 Ağustos 12:26
144
siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-ucretim-odenmedi-1.jpg

Mağaza Teslimli Siparişimde İade Süreci Belirsizliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Halil
26 Ağustos 10:10
268
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tamer
26 Ağustos 08:36
115

Mavi İade Talebim Yerine Getirilmiyor

Ruken
25 Ağustos 15:58
277
mavi-iade-talebim-yerine-getirilmiyor-3.jpg
mavi-iade-talebim-yerine-getirilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

Yener
25 Ağustos 11:18
118
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Uygulamasında Sipariş İptali Gerçekleşmiyor, Param İade Edilmiyor

Erman
24 Ağustos 22:03
456
5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkan
23 Ağustos 21:23
-
Türkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Online Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Selda
23 Ağustos 16:12
170
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Musa
23 Ağustos 14:06
234
Mavi'den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi'den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mavi'den Aldığım Ürünlerde Tekrarlayan Sorunlar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yasin
23 Ağustos 08:27
38
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürün İçin Değişim Yapılamıyor, Kuponum Yanıyor

Vedat
21 Ağustos 17:33
143
5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Berra
21 Ağustos 16:01
233

"İlginize teşekkür ederim. Şikayetle ilgilenip aksiyon aldınız ve yaşanan sorun ile alakalı ilgili davrandınız."

Berra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Meltem
20 Ağustos 22:55
222
Meltem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serdar
20 Ağustos 17:44
276

"Teşekkür ederim. Değişimi yaptılar."

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Keremcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2 Yıl Garantiye Rağmen 1,5 Yılda Yırtılan Jeanler Hayal Kırıklığı Yarattı

Keremcan
20 Ağustos 12:35
264

"Müşteri iletişim merkezi tarafından arandım ve değişim için mağazaya yönlendirildim. Henüz değişimi yapmadım fakat temsilci hanımefendinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Değişim ile ilgili bir sıkıntı yaşarsam tekrar güncelleme yaparım."

2 Yıl Garantiye Rağmen 1,5 Yılda Yırtılan Jeanler Hayal Kırıklığı Yarattı
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör