Mavi Sipariş

28.01.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden EOL8760157 sipariş numarasıyla, Mavi Nakışlı Beyaz Basic t‑shirt (Ürün Kodu: 1613225-620, S beden) siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, Mavi uygulamasında sipariş durumu hâlâ “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde ...

28.01.2026 tarihinde saat 09:30 sularında Mavi mobil uygulamasından toplam 3 adet ürün satın aldım. Toplam 2.279 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Ödemeniz inceleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...

Mavi’nin online mağazasından 07.01.2026 tarihinde suni süet kahverengi mini etek siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve ürün bana ulaştıktan hemen sonra iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade...

Mavi'nin internet sitesinden aldığım, 29.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim çantayı kargoya vereceklerini mesajla bildirdiler; ancak daha sonra vermediler. Defalarca WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunu çözeceklerini söylediler. 27.01.2026 tarihinde arayıp, maalesef ürünün kargoda kayıp ol...

25 Ocak 2026 tarihinde Mavi Jeans web sitesinden sevgilimin doğum günü için suni kürk detaylı siyah suni deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram eol8998173 ve ürün için kartımdan 1.879,99 TL tahsil edildi. Ancak siparişimle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş verdikten sadece iki ...

Mavi’nin internet sitesinden eol6863345 numaralı siparişle satın aldığım suni kürk detaylı ceketi denemek için sadece üzerime giydiğim anda, ceketin tüyleri kıyafetime yapıştı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Sıfır ve sadece denenmiş bir üründe bu şekilde yoğun tüylenme ve tüy dökme sorunu yaşam...

18.12.2025 tarihinde mavi uygulamasından online olarak Bursa Marka Park AVM teslimatlı siparişimi hala teslim alamadım. Mağaza yetkilileri, müşteri hizmetleri ve WhatsApp müşteri temsilcisinden defalarca kez yardım talebinde bulunmama rağmen sonuca ulaşamadı. Ve tarafıma da olumlu olarak dönüş olmad...

Mavi’nin online mağazasından aldığım ürünler için 24.12.2025 tarihinde saat 15:10’da Aras Kargo ile iade süreci başlattım. Toplamda üç ürünüm ve iki farklı siparişim vardı. Eol7001164 numaralı siparişimde haki pantolon ve kısa kollu bej t-shirt, eol7001318 numaralı siparişimde ise bir adet jean pant...

Mavi Jeans’in internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri 22 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim ederek iade ettim ve sipariş numaram EOL7274625’tir. Toplam 5.219,96 TL tutarındaki ödeme...

29 Aralık’ta Mavi’nin online mağazasından aldığım, 28 Aralık tarihli alışverişime ait ürünü iade ettim. 1.899,99 TL tutarındaki ödemenin Mavi tarafından banka kartıma iade edildiği, Akbank’a iletildiği söylendi ve bana dekont ile birlikte 9928918761 referans numarası, banka onay numarası 288924 ve b...

19.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından yaptığım alışverişte kartuş kartı kampanyasından yararlanmak istedim. Mağazada 1500 TL’lik alışveriş yapmıştım, 2500 TL’ye tamamlarsam 800 TL’lik puan kazanacağım söylendi. Beğendiğim ürünün bedenini mağazada bulamayınca, görevli perso...

15 Ocak’ta Next Level AVM’de bulunan Mavi mağazasına giderek, eol8200044 numaralı siparişimde yer alan m0035128946038 kodlu ürünü elden iade ettim. Ürünün bedeli 1.599,99 TL olup, bu ürünü hediye kartı ile aldığım için iadenin de hediye kartı olarak yapılacağı bilgisi verildi. Normalde Mavi’de hedi...

2024 yılında Mavi'den bir pantolon aldım, K***** model, siyah renkli. 2025 Aralık ayında kumaş erimesi şikayetinden dolayı Iğdır Mavi mağazasına gittim. İlk önce bu pantolonun faturasını bulamadıklarını, iade alamayacaklarını, böyle bir ürünün satın alındığının gözükmediğini belirttiler. İkinci gidi...

20 Ocak tarihinde Pazarama aracılığıyla Mavi’den Mavi Loose fit fermuarlı yeşil sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş kısmında belirgin bir yamukluk olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Aynı üründen tekrar sipariş verip değiştirmek istediğimde ise stokların tükendiğini g...

Mavi Ümraniye Cadde 2 mağazasından aldığım montun bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları ellerinde istediğim bedenin olmadığını, benim için sipariş edeceklerini söylediler. 03.01.2026 tarihinde sipariş verildi, sistemde 06.01.2026 tarihinde kargonun ma...

11 Ocak tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden toplam 2.899,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram eol7655081. Aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında siparişim yaklaşık 10 gündür sürekli “yolda / kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi ...

Mavi’nin online mağazasından bugün teslim aldığım uzun kollu t-shirt, iki kolunda da söküklerle defolu şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmiş olmasına gerçekten anlam veremiyorum, hiçbir kalite kontrol yapılmadan kargoya verildiğini düşünüyorum. Sipariş numaram EOL7486747’dir. Üründe def...

29.10.2024 tarihinde Polatlı’daki Aktanlar mağazasından Mavi marka bir mont satın aldım. Montu sadece kuru temizlemeye verdim, evde kesinlikle makineye atmadım. Kuru temizleme sonrası montun içindeki tüyler sanki çamaşır makinesinde yıkanmış gibi kabarmaya başladı. Bu kabarma durumu hemen ilk anda d...

Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişte yer alan iki adet tişörtü iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ürünlerden birini 17’sinde, diğerini ise 22’sinde iade ettim. Sipariş numaram EOL6227076’dır. İadelerimi m1 ve Esas 01 mağazalarından gerçekleştirdim ve toplam ...

Mavi’nin online mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde saat 20.44 sularında eol5325619 sipariş numarası ile Siyah Suni Deri Ceket (Ürün Kodu: 0110636-71379) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ceketin cep dikişleri söküldü. Deri bir ürün olduğu ve kullanım süresinin çok kısa olması sebebiyl...

Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım jean ürünü 1.400 TL tutarındaki eol7559335 numaralı siparişimi iade ettim ancak 24 Aralık’tan bu yana iadem hâlâ tamamlanmadı. Sistem üzerinde iade süreci “incelemede” görünüyor. Her pazartesi tarafıma 3-5 gün içinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bug...

28.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM Mavi mağazasından bir adet sweat ve bir adet kot pantolon satın aldım. Kot pantolonun bedeni mağazada olmadığı için görevli hanımefendi online sipariş oluşturup adresime gönderileceğini söyledi. Adres ve telefon bilgilerimi kendisine verdim, o...

Mavi.com üzerinden 24.12.2025 tarihinde bir sweatshort satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Mavi.com hesabımda kurumsal bilgilerim kayıtlı olduğu için benden iade faturası kesmem istendi, bunu da kabul ettim ancak muhasebecim iade faturasını kesemedi çünk...