Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Hazırlanıyor Durumu: Uzun Süreli Gecikme Ve Net Bilgi Talebi
Baran
03 Ocak 15:09
275"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Mont Siparişimin 12 Günlük Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
İsmet
11 Ocak 18:37
23329.12.2025 tarihinde Mavi’den lacivert renk bir mont siparişi verdim. Sipariş kodum eol7777778, tutarı ise 1.799 TL’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen montum hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda depoda sorun olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi ancak buna rağmen problem hâlâ çözülmedi, siparişim gönderilmedi. Daha önce de Mavi’den alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşamamıştım, şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilemiyorsa da bunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekirse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Ve Ücret İadesinde Gecikme
Burak
03 Aralık 2025 18:43
263Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildiği için 1110499-86412 kodlu kadın montu iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde bana verilen EOL5436541 numaralı siparişim kapsamında ürünü 24 Kasım tarihinde kargoya verdim ve 26 Kasım’da Mavi’nin deposuna teslim edildiği ...
1 Destek
1 Yorum
Siparişim Gecikti, Teslimat Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Emirhan
20 Kasım 2025 20:12
384 Yalçın sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Jeans Siparişi İade Edilmiş Gibi Gösteriliyor, Ürün Gönderilmedi
Yalçın
06 Ocak 12:41
45430.12.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol7860796. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmeden, sistemde sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi “iade edilmiş” olarak görünmeye başladı ve ürün bana hiç ulaşmadı...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Tuba
05 Aralık 2025 11:34
2982.12.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol6494115. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı ol...
1 Destek
Yorumlar