to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mont Siparişimin 12 Günlük Gecikmesi Ve Acil İade Talebi
29.12.2025 tarihinde Mavi’den lacivert renk bir mont siparişi verdim. Sipariş kodum eol7777778, tutarı ise 1.799 TL’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen montum hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda depoda sorun olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi ancak buna rağmen problem hâlâ çözülmedi, siparişim gönderilmedi. Daha önce de Mavi’den alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşamamıştım, şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderilemiyorsa da bunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekirse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
