Mavi Sipariş

25 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından “Düşük Bel Straight” model eşofman altı satın aldım (Sipariş No: Eol4468283). Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 30 derecede narin yıkama programında yıkadım. Buna rağmen, ilk yıkamada ürünün rengi belirgin şekilde soldu. Benzer şekilde, Mavi’den aldığım ürünler...

10 Kasım'da Mavi'nin kendi internet sitesinden l beden taba renkli bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol5371516). Siparişim 14 Kasım'da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün ve beden şu an hala sitede satışta görünüyor. Özellikle kampanya döneminde aldığım bu ürünün, ...

11 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online uygulaması üzerinden 2 adet Jack serisi kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5412687). Siparişim için İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’ne teslimat bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak, uygulama üzerinden toplam 2.731 TL tutarın...

10 gün önce Mavi’nin online mağazasından eolb5175309 numaralı siparişimle 2 adet kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Çeşme Cadde Plus AVM Mavi şubesini seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 15 gün önce bir ceket siparişi verdim (sipariş numarası: eol4767396). Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “aciliyet formu doldurduk” denilerek beklemem ...

11 Kasım tarihinde Mavi’nin online mağazasından “erkek sweat” siparişi verdim (Sipariş No: eol5393236). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Alındı” olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bugün kargoya verileceği söylendi fa...

30.10.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından kredi kartı ile 800 TL tutarında bir t-shirt sipariş verdim. (sipariş numarası: eol4330766). 07.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştı fakat yanlış beden (m) gönderildi. Hemen ardından beden değişimi talebi oluşturdum ve sistem üzerinden l beden seçimin...

Geçen ay Adana Kenan Evren şubesinden aldığım Taylor 24/32 beden kadın jean pantolon, giyildikten bir hafta sonra sağ cep altından yırtılma yaptı. Mavi Jean’in sürekli müşterisi olarak ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme talep ettim. Ürünü yıkayıp getirmemi istediler, dediklerini yaptım ve tekrar ma...

07.11.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından erkek siyah şişme mont (ürün kodu: 0110618-71379) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol3900072. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Bir hafta boyunca siparişim bekletildi ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından ürünün sistem...

10 Kasım tarihinde Mavi’nin resmi web sitesi üzerinden eol2297944 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.610 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmemiş olarak gözüküyor ve...

6 Mart’ta Mavi’nin online mağazasından Jake model kot pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eok3961443). İş yerinde forma yazında şort giydiğimiz halde pantolonun iki bacak arasında kısa sürede deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için Giresun Mavi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanl...

11.11 kampanyası kapsamında Mavi uygulamasından siyah mont siparişi verdim (Sipariş No: E0L5211412). Siparişimi 11 Kasım’da oluşturdum, ancak 12 Kasım’da “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı akşam ise iptal edilen ürün tekrar tedarik edilebilir oldu ve sepete eklenebilir ş...

9 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Milan model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5336166). Siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi. Bugün, 13 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün başka bir depodan tekrar sip...

09.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol5246319 numaralı siparişimle toplam 6 parça ürün aldım. Siparişimdeki sweatshirt ve sweatpant dahil 2 ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve bana kupon tanımlandı. Ancak iptal edilen ürünlerin stokları internet sitesinde hâlâ aktif...

Mavi.com üzerinden EOL5347173 numaralı siparişimde, tek sepet içinde satın aldığım 3 üründen yalnızca 1 tanesi tarafıma teslim edildi. Ancak uygulamanızda tüm ürünlerin “teslim edildi” olarak görünmesi, son derece yanıltıcı ve müşteriyi mağdur eden bir durumdur. Durumu WhatsApp destek hattınız arac...

05.11.2025 tarihinde Mavi Jeans’in online uygulamasından siyah suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol5196147). Siparişim onaylandı ve 2.080 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

30 Ekim tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden eol4897103 numaralı siparişimle 3 parça ürün aldım. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece’dir. Bu durumu fark ettiğim anda Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Mavi'nin kendi internet sitesinden eol5119393 sipariş numarası ile aldığım kahverengi kadın omuz çantası bugün elime ulaştı. Ürün düzgün paketlenmeden kargoya verilmiş ve bu nedenle çantanın formunda bozukluk oluşmuş. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün iade veya değişim süres...

1 Kasım’da Mavi’nin kendi internet sitesinden eol4949849 numaralı siparişimle 10 parça ürün aldım. Siparişim tek paket halinde ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Ancak ürünlerden biri olan siyah kazak paketin içinde yoktu. Ayrıca bir ürünün de kargo esnasında defolu olduğu belirtilip iadesi yapıla...