to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi marka bir kot pantolonu internet üzerinden sipariş ettim. 38 beden olarak sipariş verdiğim ürün bugün elime ulaştı ancak gönderilen pantolon 38 bedenden daha küçük bir beden olarak geldi ve üzerime olmadı. Ürün için ödediğim 2.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin hiçbir şekild...
Mavi uygulaması üzerinden vermiş olduğum eom1553225 numaralı siparişi, bedenini yanlış girdiğim için 28 Şubat tarihinde iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Ancak iptal işleminin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yansıtılmamıştır. İptal edilen bir siparişin ücret ...
"Ben Mavi markasından beklediğim şekilde olumlu sonuçlandı mağazayı da anlamaya çalışıyorum ancak bana git gel iki kez yaptırmak yerine inisiyatif alınabilirdi birkaç gün kullanılmamış ürün için yoruldum açıkçası ama tüm yorgunluğumu ve üzgün ruh halimi Mavi müşteri temsilcisi Serap hanım adaşım öyle güzel konuştu davrandı ki inanın unuttum gitti yüzüm gülüyor kendisi Mavi markası için gerçekten büyük bir kazanım her şey için teşekkür ediyorum işlem için yine mağazaya gideceğim teşekkürler."
Mavi’nin internet sitesinden ablam tarafından hediye olarak alınan, Taylor model m1010840-89582 kodlu pantolon, Kadınlar Günü hediyesi olduğu için ban...
Kütahya’daki Mavi mağazasından 3–4 ay önce 4–5 adet sweatshort satın aldım. Ürünlerin tanesi yaklaşık 700–900 TL arasındaydı. Kısa süre içinde hepsi belirgin şekilde çekti ve bedenleri küçücük kaldı, rahatça giyemez oldum. Ürünleri yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen bu kadar çekme yapması beni çok hay...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak Mavi’den alışveriş yapan ve markayı gerçekten severek tercih eden bir müşterinizdim. Ocak ayında Mersin Mavi mağazasından Jack marka, 33/30 beden birkaç adet kot pantolon satın aldım ve alışverişten hemen sonra Çukurova Havalimanı’ndan yurt dışına çıktım...
"Mavi Jeans hızlı bir dönüş yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Mavi’den iki adet aynı model ve aynı beden Mavi Jeans pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra, daha hiç giymeden 30 dere...
Mavi’nin kendi internet sitesinden eol9328908 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerinin ise bedeni uymadı. İki ürünü de 23 Şubat’ta kargo ile iade için geri yolladım. Bedeni uymayan pantolonun iadesi kısa sürede yapıldı ancak yanlış gönderilen ü...
Yaklaşık 1 ay önce Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından kendi bedenime uygun olduğunu düşünerek iki adet pantolon satın aldım. Deneme kabininde bedenleri tam oturuyordu, bu nedenle gönül rahatlığıyla aldım. Ancak pantolonları günlük hayatta kullanmaya başladığımda, oturduktan yaklaşık 10 dakika son...
"İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 7372026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad...
25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması nedeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o...
28 Şubat Cumartesi günü Kayseri Forum Mavi mağazasından 25 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece denemek için giydim, kesinlikle günlük kullanım yapmadım. Bedeninin dar olduğunu düşündüğüm için, 26 beden ile değiştirmek amacıyla aradan sadece 2 gün geçtikten sonra, 3 Mart tarihinde Kayser...
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerinden 1600430-900 kodlu siyah basic eşofman altını 1299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni bol geldiği için değişim talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile 6037889956466 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS de ...
Mavi Online’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım jean pantolonda bir süre sonra renginde solma, düğmesinde kopma ve arka amblem etiketinde deformasyon sorunları yaşadım. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve ürünün garanti kapsamında olduğu onaylandı. Ancak sorun şu ki, mağ...
Mavi’den 08–10/2025 tarihinde m0211649-70219003 kodlu, After Dark renkli, m beden çift cep gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk atması oluştu ve gömleğin görünümü bozuldu. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma, sorunun üre...
"Çok çabuk dönüş yaparak sıkıntım giderildi çok teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi bayana minnettarım"
11 Şubat’ta Ankara Antares Mavi mağazasından aldığım, üzerime tam oturan ve beğenerek satın aldığım pantolon, sadece 2 saatlik kullanım sonrasında yaklaşık 2 beden bollaştı. Ürünü mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. İki kez incelemeye gönderilmesine rağmen “üründen kaynaklı bi...
Mavi online mağazadan satın aldığım Mavi Edition yün kazakta ciddi bir çekme problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, yıkama sonrasında k...
Uzun yıllardır Mavi’den kot pantolon alan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 aydır hem internet sitesi hem de mağazalarda 36 boy kot pantolon arıyorum ancak hiçbir modelde 36 boy bulamıyorum. Beğendiğim birçok model oluyor fakat boyu olmadığı için alamadan mağazadan veya siteden çıkmak zorunda kalıyorum. M...
"Teşekkürler"
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 22 Ocak tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde tam üzerime...
Mavi mağazasından yaklaşık üç hafta önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca birkaç kez giymeme rağmen 1–2 beden olacak şekilde belirgin biçimde büyüdü ve formunu tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu derece esneyen ve beden büyüyen bir ürünün kalite açısından ciddi sorun taşıdığı...
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Meydan AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen ürün en az üç beden genişledi. Markanızdan sürekli alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu pantolonda üretim ya da kalıp kaynaklı bir problem olduğunu...
04.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi Mağazası’ndan Mavi Black koleksiyonundan Jake Mavi Black Gece Mavisi jean pantolon beğendim. Ürünün bedenini mağazada bulamadıkları için sipariş verebileceklerini söylediler, ben de kabul ederek ödemeyi mağazada kredi kartımla tek çekim 2.299,99 TL ol...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
