Mavi Sipariş

Ocak ayı sonunda İzmir Alsancak Mavi mağazasından Bliss model kot pantolon satın aldım (Fatura/Sipariş No: 6482025000011758). Ürünü 999 TL’ye aldım. Ancak ürün defolu çıktı ve mağaza değişimi kabul etti. Fakat değişim için getirilen ürün, aldığım ürünle aynı değildi ve kumaş kalitesi de belirgin şek...

Mavi online mağazadan satın aldığım New York model pantolonumda, makinede yıkama sonrası beyaz çizgiler oluştu. Ürünü siyahlara özel Perwoll deterjan ile yıkadım ve arada giyip yıkadığım bir üründü. Ancak son yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler meydana geldi ve bu şekilde giy...

15 Ekim'de N11 üzerinden Mavi mağazasından bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 204243541538). Siparişimin 20 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Pendik. Defalarca mağazaya mesaj göndermeme rağmen hiçbirine yanıt alamadı...

Merhaba. Ankara Armada AVM mavi den parasını ödediğim ürün merkezden sipariş verildi. Ama bana gelmedi. Ve 35 gün oldu hala para iadesi yapılmadı. Merkezle telefonla görüştüm net bilgi vermediler. Mağazayla konuştum hiçbir bilgileri olmadığını söylediler. Koca mavi markası paramın üzerine çöktü. 26 ...

18.10.2025 tarihinde Pelican AVM Mavi mağazasından Victoria kadın jean ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: eol4189387. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm adrese teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kargonun teslim edileceği söy...

25 Ekim Cuma günü Mavi’den eol4597050 numaralı siparişimle iki çanta ve bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.899,97 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişimi ev adresime teslim almak üzere verdim. Siparişimi 5000 TL üzeri indirim kampanyasından yararlanarak oluşturmuştum. Ancak sipar...

22.10.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 650 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eol4461603). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “size dönüş yapacağız” denilme...

24.10.2025 tarihinde Mavi uygulamasından 2 adet kot pantolon siparişi verdim (Tess m Girl Koyu Gri Smoke Jean Pantolon 30/27 ve Tess Gold Premium İndigo Mavisi Jean Pantolon 30/27, sipariş numarası: eol4572615). Toplam 2499,98 TL ödedim ve teslimat adresim Ankara. Bugün, 28.10.2025 saat 13:37 itiba...

Geçtiğimiz hafta Tema World mağazasından, bedeni mağazada olmadığı için online sipariş oluşturarak Mavi Victoria High Rise Wide Leg model kot pantolon satın aldım. Ürün fatura numarası: 6172025000027756. Ürünü hiç kullanmadan, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadım. Ancak, ...

3 Ekim 2025 tarihinde Muğla Milas Pomelon Mavi Mağazası’ndan bir kadın jean ve bir siyah kadın eşofman altı satın aldım. Mağazada ürünlerin bedeni olmadığı için satış danışmanı sipariş oluşturdu. Ancak ürünler belirtilen sürede mağazaya ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 22 Ekim’de ma...

Mavi – Başarısız Görünen Siparişlerde Karttan Para Çekilmesi 21.09 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden sipariş vermeye çalıştık. Önce benim kartımla iki kez, ardından oğlumun kartıyla bir kez ödeme denemesi yaptık. Üçünde de sistem “ödeme alınamadı, sipariş başarısız” uyarısı verdi. Ancak b...

Mavi Mersin mağazasından aldığım üç üründe (kot pantolon, tişört ve şort) çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Fazla kullanmamama ve ürünleri sadece 2-3 kez yıkamama rağmen kot pantolonda diz izi oluştu, tişörtte ve şortta ise renk solması, çekme ve tüylenme gibi problemler meydana geldi....

20 Ekim'de Mavi.com üzerinden sipariş verdiğim ürünleri, beden uyumsuzluğu nedeniyle 21 Ekim'de iade etmek istedim. Sipariş numaram: eol4159420. İade işlemini web sitesi üzerinden başlattım. Ancak iade sürecinde, sistemde hediye çeki veya bankaya iade seçeneklerinin sunulduğundan haberdar değildim; ...

06 Ekim tarihinde Mavi'nin internet sitesinden 0832925548 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kargonun geleceği söylendi fa...

15.10.2025 tarihinde Mavi Giyim’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında jean gömlek siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla Mersin/Toroslar adresime gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Mavi Online’dan verdiğim eol4121302 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo ile Batman/Merkez adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 5 adet pantolon bulunmasına rağmen, paketim açık bir şekilde geldi ve içinde sadece 2 pantolon vardı. Kargo paketi üzerindeki b...

18 Ekim 2025 günü Manisa Meydan AVM mağazasından 2 adet London pantolon satın aldım. 1 ürünü o gün teslim aldım, 2. Ci ürün mağazada olmadığı için adresime kargolandı. Paketten sipariş ettiğim London pantolon yerine eşofman altı çıktı. Günlerdir aramama mailler atmama rağmen, ürün mağazada olmasına ...

25.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Mavi mağazasında Cindy model jean pantolonumu (sipariş no: eol3583674) iade etmek istedim. Ancak mağazada sistem üzerinden “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktığı için iade işlemini gerçekleştiremediler. Yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra sadece talep açıl...

6 Ekim’de Mavi mobil uygulaması üzerinden bir gömlek ve 3’lü çorap siparişi verdim. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ancak paketin içinden sadece gömlek çıktı; 3’lü çorap gönderilmemişti. Sipariş numaram: eol3515742. Durumu hemen Mavi müşteri hizmetlerine ilettim ve inceleme yapılacağı söylendi,...

Mavi internet mağazasından, uygulama üzerinden 25 Ekim Cuma günü saat 13:51’de toplam 3.809,94 TL tutarında, %20 indirimli bir kampanya kapsamında 5 ürün siparişi verdim. Ödememi İş Bankası hesabımdan EFT ile gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numaram olan EOL4468783’ü de belirttim. EFT dek...