to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonundaki Kalıcı Kötü Koku İçin İade Talebi
16.11.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden eol4441661 sipariş numarası ile aldığım 1010152-84023 kodlu pantolon, satın aldığım günden beri rahatsız edici derecede kötü bir kokuya sahip. Geçer diye severek kullandığım bir model olduğu için birkaç kez umutla yıkadım ancak kokuda hiçbir azalma olmadı.
Mavi markasına ait birkaç pantolonum daha var ve onlarda bu şekilde bir koku sorunu yaşamadım. Buna rağmen özellikle bu pantolonu giydiğimde üzerimdeki kokudan rahatsız olup kendimden tiksinir hale geldim ve artık kullanamaz durumdayım.
Bu nedenle ilgili pantolonun iade alınmasını ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Gün içerisinde dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi. Birebir değişim ya da hediye çeki olarak çözüm sundular. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.
Mağduriyetim giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler.
