to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından Mavigold model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ilk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde beyaz beyaz noktalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar Mavi mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm için değişim yapılmasını ya da en azından bedeli karşılığında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamada bacak boyunca çizgiler oluştu. Sadece bir kez giydiğim ve bir kez yıkadığım ürünü incelenmek üzere mağazaya teslim ettim ve tarafıma yapılan bilgilendirme mesajında sorunun kullanım ya da yıkama koşullarından kaynaklanmış olabileceği ve değişim...
Mavi mağazasından 1–2 ay önce aldığım jean pantolonda yalnızca birkaç yıkama sonrasında ciddi renk solması ve uzun beyaz çizgiler şeklinde şeritlenmeler oluştu. Aynı model pantolondan daha önce de almıştım ve o üründe de aynı sorun yaşanmış, o zaman test sonucu onaylanmıştı. Şimdi ise yine aynı ürün...
Mavi mağazasından aldığım pantolonda, daha 1 defa giydikten sonra ciddi derecede renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu kadar belirgin bir solma olması, aldığım ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine pantolonu mağazaya götürer...
Yorumlar