Jean Pantolonun İlk Yıkamadan Sonra Beliren Beyaz Noktalar



Mavi mağazasından Mavigold model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece ilk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde beyaz beyaz noktalar oluştuğunu fark ettim. Bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar Mavi mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünüm için değişim yapılmasını ya da en azından bedeli karşılığında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisinin yardımcı olan tavrı için çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde sorunu çözdü ve çok kibardı.















