Ana Sayfa
Mavi
Pantolon
Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Bozulan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

ID:35864673

Asl sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasında İlk Yıkamada Bozulan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Asl

Mavi

30 Nisan 15:22

Asl'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum 1 saat gibi kısa bir sürede çözüldüğü için teşekkürler ederim markaya ve müşteri temsilcisine”

Batman merkezde bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamda ürün hem ciddi şekilde renk verdi hem de rengi soldu, üzerinde beyaz çizgiler oluştu ve giyilemeyecek hale geldi.

Ürünü, iade etmek ve sorunumu çözmek için Batman merkez Mavi mağazasına götürdüm. İncelemeye alındı ancak sonuç olarak kusurlu bulunan tarafın ben olduğum söylendi. Yıkama talimatlarına uygun davrandığım halde, yalnızca bir yıkamada bu hale gelen bir üründe kusurlu bulunmamı kabul etmiyorum.

Koskoca Mavi markasından aldığım bir kot pantolonun ilk yıkamada bozulması ve buna rağmen sorumluluğun bana yüklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek pantolonun değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Mavi

30 Nisan 15:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Asl

30 Nisan 16:45

Sorunum 1 saat gibi kısa bir sürede çözüldüğü için teşekkürler ederim markaya ve müşteri temsilcisine

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Renk Solması Yaşanan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Erhan

Mavi

20 Ağustos 2025 16:07

382

Mavi Batman Merkez mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında iki kez incelemeye göndermeme rağmen her defasında talebim reddedildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde hareket etmeme rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma her...

Gülcihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonum İlk Yıkamada Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmuyor

Gülcihan

Mavi

22 Aralık 2025 22:10

256

Mavi’den Batman Petrol City şubesinden aldığım pantolonu 1 ay bile doğru düzgün kullanamadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pantolon diz kısmı çok ...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Batman Mavi Cadde Mağazasında Renk Atan Kot Pantolon İçin Garanti Reddi

Yusuf

Mavi

29 Nisan 19:55

2025 yılı Ağustos ayında Batman Mavi Cadde mağazasından aldığım boru paça kot pantolonda, düzenli ve olması gerektiği gibi yıkamama rağmen yaklaşık 1 ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolondaki Renk Atması Ve Hatalı Kullanıcı Hatası Reddi

Ahmet

Mavi

12 Ocak 21:41

269

Muş merkez Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketinde yazan yıkama koşullarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada bile bariz bir renk farkı ve solma oluştu, sonrasında da renk atması devam etti. Bu durum üzerine ürünü 1 Ocak tarihinde ince...

Veysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü