Mavi Mobil Uygulamasında Üyelik Onayı Çalışmıyor Ve 250 TL İndirim Verilmiyor

Bugün Mavi’nin mobil uygulamasına telefon numaramla üye olmaya çalıştım ancak uygulama bir türlü üyelik onay şifresi göndermedi. Sonrasında şifre geldiğinde ise bu kez uygulama onay vermedi ve sürekli hata verdi. Sadece bir üyelik oluşturmak için bu kadar uğraştırılması ve zaman kaybı yaşamam beni oldukça sinirlendirdi.
Satış elemanları da durumu gördü ve “bir sorun vardır herhalde” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ilk alışverişe özel 250 TL indirim verileceği söylenmesine rağmen ne üye olabildim ne de bu indirimden faydalanabildim.
Mavi’nin mobil uygulamasındaki bu üyelik ve onay kodu sorunlarının acilen düzeltilmesini ve tarafıma söz verilen ilk alışverişe özel 250 TL indirimin tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














