Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Hızlı Renk Atma Ve Açıklamasız İnceleme Reddi

profile
Serhat
01 Mayıs 10:05
59

Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, çok kısa bir sürede, yaklaşık iki ay içinde renk attı. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yıkadım.

Yaşadığım renk atma problemi nedeniyle pantolonu incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu 1004188310 numaralı kayıtla yalnızca “reddedildi” denilerek tarafıma iletildi, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede renk atması hem de incelemenin gerekçesiz bir şekilde reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi’den, renk atan bu pantolonun ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
01 Mayıs 10:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Serhat
Serhat
01 Mayıs 23:23

En yakın zamanda aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevil
Sevil

Saat 08 :36 da arayacaklar açmazsan treni kaçırdın bir daha aramıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolon İlk Yıkamada Renk Atıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Yavuz
03 Nisan 14:40
119

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru