to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 tarihinde Mavi online üzerinden almış olduğum bayan trençkotu beden uymadığı için 11.04.2026 tarihinde Tokat ...Mavi mağazasına değişim amacıyla götürdüm. Mağazada istediğim bedenin stokta olmadığı, istersem talep ettiğim bedenin adresime kargo ile gönderilebileceği söylendi, ben de bunu kab
22.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom352355 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 36/30 beden “Hunter... Mavi Black” erkek jean pantolon sipariş etmeme rağmen, evime iki adet kadın kot pantolonu gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün Mavi müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendir
"Hilda hanıma teşekkürler"
Amasya Merkez Mavi mağazanızdan aldığım pantolonu 20 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.699 TL’yi banka kartıma y...a da nakit olarak iade etmek yerine, 1 yıl kullanım süresi olduğu söylenen 1.699 TL tutarında fiziki hediye çeki verdiniz. İade işlemi eşimin telefon numarası üzerinden yapıldı. B
"Çok teşekkür ederiz mavi ye"
24.04.2026 tarihinde Mavi’nin mavi.com sitesi üzerinden eom3682833 numaralı... mont siparişini verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo
"Teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Zonguldak Merkez’deki Mavi mağazasından 1499,99 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Ürünü giydikten sonra kol kısmında küçük bir deli
13 Mart tarihinde İzmir Novada AVM’deki Mavi mağazasından adrese teslim olacak şekilde 1.999,99 TL tutarında ürün satın ...aldım. Satış fişi/sipariş numaram 7882026000006382’dir. Ürün kargo kaynaklı bir sebeple tarafıma hiç teslim edilmedi. 6 Nisan’da Mavi müşteri temsilcileri üzerinden iade talebi ol
29 Nisan 2026 tarihinde saat 15.46’da Mavi’den hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Hızlı tes...limat kapsamında ürünün 2 saat içinde adresime ulaşması gerekiyordu, bu hizmet için de ekstra bir ücret ödedim. Ancak ürün, 2 saat geçtikten sonra kuryeye verildi ve kargo takibine
"Çok teşekkür ederim talebim üzerine iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz ve nezaketiniz için. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."
Mavi uygulaması üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde eom3358193 numaralı sipar...işimle bir ürün satın aldım ve ürün 17 Nisan’da elime ulaştı. Aynı gün bede
"Gerçekten teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden iki adet t-shirt satın aldım. Her iki ürünü de m bedenden l ...bedene beden değişimi için gönderdim. Tişörtlerden birini 17 Nisan 2026’da, diğerini ise sitede yaşanan sorunlar nedeniyle 18 Nisan 2026’da kargoya verdim. 17 Nisan’da gönderdiğim
Osmaniye Park 328 Mavi şubesinden aynı seriden, farklı renklerde toplam 6 adet gömlek aldım. Mavi markasına ve kalitesin...e güvenerek, fiyatına bile bakmadan yıllardır ailecek alışveriş yapıyoruz. Ancak aldığım bu gömleklerin renkleri satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin şekilde solmaya başladı
Mavi’den online olarak satın aldığım trençkotu iade etmek için iade kodu aldım. Kolay Gelsin firması üzerinden adresten ...teslim alınacağı söylendi. İade kodum 8401341614 ve adresim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor. 27 ve 28 Nisan tarihlerinde Kolay Gelsin firması iki gündür “iadenizi almaya geleceğ
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hedi...ye olarak gelen tişörtün beden değişimini talep ettim. Mağazada kendi stokl
"Konuyla ivedilikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü 5 Nisan tarihinde iade için kargoya vererek gönderdim. Ancak üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen 4.900 TL civarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Sistemde, bana ait olmayan farklı bir marka eşofman altı gönderdiğim iddia edilerek iademin yap
Uzun yıllardır Mavi’den hem online siteden hem de Manisa’daki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sadık bir... müşteri olmama rağmen son 1 yıldır aldığım ürünlerde hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son dönemde aldığım ürünlerin bir kısmında r
9 Mart 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazası üzerinden satın aldığım eom1...454197 numaralı siparişe ait kot pantolonu, paça tadilatı için İstanbul Büy
Mavi’den 23 Nisan tarihinde Mavi online uygulaması üzerinden verdiğim sipar...işte yer alan Malibu jean ürünüm (sipariş no: eom3635014) etiketsiz olarak
21.04.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir adet gömlek sip...arişi verdim. Sipariş numaram eom3595827. Ödememi kredi kartımla 1.178,60 T
"Mavi markası bir kez daha kendini ispatladı. Müşteri temsilcisi aradı ve kısa zamanda sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
23 Nisan’da Mavi Jeans online mağazasından eom3633469 numaralı siparişle toplam 3.499,98 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Sipariş verirken sitede yer alan teslimat sürelerine güvenerek 29 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle dikkate alarak alışverişimi tamamladım. Ancak ürünlerim stok sorunu ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
