to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Mavi mağazasından yaklaşık son iki yıl içinde İzmir’de bir AVM şubesinden a...ldığım siyah renkli Mavi logolu tişörtüm, yıkama talimatına tamamen uygun ş
"Arayan temsilci işlemi ve sureci güzel yönetmiştir teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkür ediyorum"
"Çok ilgili idiler mağduriyetimi çok kısa zamanda giderdiler. Çok teşekkür ediyorum. Güvenim boşa çıkarmadı. Teşekkürler Mavi"
"Serap hanıma teşekkür ederim gayet ilgili biriydi"
Mavi’den satın aldığım kot pantolonumu, ağ kısmında oluşan sökülme nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağ...azasına inceleme için teslim ettim. Sökülme zamanla genişleyen bir hal aldığı için bunun tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen inceleme sonucunda üründ
01.08.2026 tarihinde Mavi’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden üç adet t-shirt satın aldım. Bu siparişimde yer al...an ürünlerden sadece iki tanesi tarafıma teslim edildi, bir adet t-shirt ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Sipariş numaram EOM6841521’dir. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca 0 85
8 Temmuz’da Mavi.com üzerinden yaptığım online alışverişte 2 pantolon ve 1 t-shirt olmak üzere yaklaşık 4.000 TL’lik ürü...n satın aldım. Sipariş numaram eom5872473, sistemde ayrıca 0841261998 sipariş ve 204521715 takip numarası ile görünmektedir. Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti an
"Bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Mavi.com hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için en... az 5–6 kez “şifre sıfırla” talebi oluşturdum ancak tarafıma gelen linkler
"Hızlı dönüş sağlandı"
Şanlıurfa Piazza Avm Mavi şubesinden jean pantolon almak için gittiğimde ma...ğazada 33 beden olmadığı için çalışanlar kendi sistemleri üzerinden online
"Teşekkürler"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 2 bin tl civarında bir bedelle siyah bir kot pantolon satın... aldım. Pantolon tek bir yıkamada neredeyse tamamen beyaza döndü ve renginde ciddi açılmalar oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen t
"Markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
11.08.2026 tarihinde Mavi online mağazasından Mavi Marc’a Jake model pantolon siparişi verdim. Siparişi vermeden önce mü...şteri hizmetlerinden üç farklı kişiyle görüştüm ve özellikle denenmemiş, giyilmemiş, defosuz ürün gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen yaklaşık 11 gün bekledikten sonra 19.08.202
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ediyorum. Yarın gün sonuna kadar ürünün adresime teslim edileceği bildirildi konu ile ilgilenen Serpil Hanım a ayrıca teşekkür ediyorum"
13.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Mavi mağazasında yaptı...ğım alışverişte, mağazada beden bulamadığım için reyon görevlisi ürünü onli
Mavi Jeans Antalya mağazasından yakınım tarafından hediye olarak alınan siyah tişörtü, Isparta Centrum Garden şubesine g...ötürerek üzerine fark ödeyip beyaz t‑shirt ile değiştirdim. Daha sonra bu beyaz tişörtü kot pantolon ile değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, bu kez beyaz tişörte ait
Yıllardır kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek alışveriş yaptığım ...sadık bir Mavi müşterisiyim. Son alışverişimde Mavi Isparta Centrum Garden
"Müşterici temsilcisi hanımefendiye çok teşekkürler hızlı ve güzel çözdü"
"Sorunum çözüldü"
Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde gri renk kargo şort siparişi verdim. Sipariş numaram eom3...755251, toplam tutar 1.079,99 TL’dir. Teslimat adresi olarak Kartal İstanbul’daki Anatolium Mavi mağazasını seçmiştim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi.
25.07.2026 tarihinde Mavi Jeans’in resmi sitesi mavi.com üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün için aynı gün iptal t...alebi oluşturdum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün iptali bekleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama r
"Sorunumuz çözüldü ilginiz için teşekkür ederiz."
Nevşehir Forum AVM Mavi mağazasından Polo yaka bir t-shirt aldık. Ürünü ilk... kez giydiğimizde kol kısmında defo olduğunu fark ettik. Masa başı işte kul
"Çok teşekkür ederim"
Mavi mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos günü saat 20:36’da bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra fikrimi değiş...tirip yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve kargoya verildi. Ürünleri almak istemediğimi açıkça bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
