Mavi Mont Siparişim 4 Gün Sonra Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme İstiyorum
24.04.2026 tarihinde Mavi’nin mavi.com sitesi üzerinden eom3682833 numaralı mont siparişini verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Bu kadar beklememize ve ilgi görmememize karşı artık markadan ciddi anlamda pişmanlık duyuyoruz.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Adrese Teslim Edilen Mont Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
02 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından kadın mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5025034). Ancak adres bilgilerim kargo şirketine eksik iletildiği için kargom başka bir adrese gitmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durumun ardından Mavi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...
Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

21.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden 1.942,99 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol3431147 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
Mavi Mont Siparişimin 10 Gün Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

03.02.2026 tarihinde Mavi online mağazadan 0110333-70087 kodlu l beden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol9715808 olmasına rağmen ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. He...
Mavi Uygulamasındaki Eksik Mont Teslimatı Ve İade Talebi

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 25.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait eol7457034 numaralı siparişimdeki mont ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo teslimini aldıktan sonra paketi açtığımda montun gönderilmediğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim günden bu yana Mavi ile defa...











Yorumlar