to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık 10–11 ay önce aldığım pantolonda, son 2 aydır renk atması ve paça kaymas...ı sorunu yaşıyorum. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de Mavi markasına olan güvenim nedeniyle beni hayal kırıklığına uğratt
Mavi mağazalarından Lisbon model iki kot pantolon satın aldık. Biri Torium Mavi mağazasından, diğeri Beylikdüzü Migros A...VM Mavi mağazasından, alışveriş tarihleri ise 24 ve 28 Kasım. Aynı modelin iki farklı rengini kalıbını sevdiğimiz için aldık. Ancak her ikisi de yaklaşık 5–6 ay gibi kısa bir süred
Mavi’den aldığım sweat ürünü bedeninin olmaması nedeniyle Karaman Park AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişim talep ...ettim. Ürün için başka bir şey seçemeyince, çalışanlar elimdeki ürünü benden aldılar ve bana bir belge verip bunun “çek” olduğunu, 1 yıl içinde herhangi bir Mavi mağazasından diled
Mavi’nin online sitesinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak İstanbul temaworld Mavi mağazasını seçtim. Sipari...şim sistemde 3 Haziran tarihinde mağazaya “teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen mağazada ürünüm bulunamıyor. Mağazaya bizzat gidip görüştüğümde, mağaza çalışanları ürünün ken
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m8842227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve ...özenli kullanıma rağmen ön fermuar kısmında belirgin bir renk atması ve ağ kısmında belirgin kırışmalar oluştu. Ürünü her zaman etikette yazdığı gibi, ters çevirerek 30 derecede ve
Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade etmeme rağmen, 28 Nisan’dan beri kartıma ücret i...adesi yapılmadı. İade süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ödemem hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram EOM3439709’dur. Müşteri hizmetlerini aradığ
Mark Antalya mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1600₺ ödeyerek aldığım Mavi oversize kot ceketin ön yüzeyinde, henüz hiç yı...kamadan solma problemi oluştu. Ve ceket aşırı bollaştı Ceketi sadece 4 kez giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü Ayrıca ürünü incelemeye
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden 16.05 tarihinde iki adet Mavi Star Classic Star Real Blue jean pantolon satın a...ldım ve toplamda 2.635 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram EOM4334571’dir. Ürünleri 20’sinde teslim aldım ve ikisini de yalnızca bir kez giydim. Pantolonlar
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
24.03.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom2704112 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünü haftada yak...laşık bir kez kullandım ve üzerinden 3 ay bile geçmeden ürünün üzerinde renk atması ve çizikler oluştu. Bu durum üzerine ürünü 2 Haziran’da incelemeye gönderdim ve 11 Haziran’da t
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme... sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu kadar kısa sür
30.04.2026 tarihinde Iğdır Mavi şubesinden, hediye olarak James Foggy İnk model mavi jean pantolon satın aldım. İşlerimi...n yoğunluğu nedeniyle memlekete ancak dün gelebildim ve ürünü hediye ettiğim kişi üzerine denediğimizde bedenin olmadığını gördük. Bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde Gaziantep Prim
Kasım ayında Dörtyol Mavi şubesinden aldığım siyah jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta sonra ci...ddi bir renk solması fark ettim. Mavi şubesine uzak oturmam, yoğun çalışmam ve bebeğimle dışarı çok çıkamıyor olmam nedeniyle ürünü mağazaya geç götürmek zorunda kaldım. Ürünü mağ
Muş Mavi mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon ve kadın sweatshirt, yüksek fiyat ödeyerek aldığım halde kısa sür...ede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki üründe de 3–4 aylık kullanım sonrasında renk solması ve esneme gibi kalite problemi olduğunu düşündüğüm sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri yak
Uzun süredir Mavi’den giyinen bir müşteriyim; ancak son dönemde aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başlad...ım. Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, paçada kısalma ve paçada dönme prob
Mavi’den 2025 sonbaharında Ankara Nata Vega AVM mağazasından satın aldığım 29/32 beden Malibu model kot pantolon henüz 6...–7 aylık olmasına rağmen hiçbir darbe, takılma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kalça kısmından tamamen yırtıldı. Eve gelir gelmez durumu fark edip pantolonu fotoğrafladım ve
"Beni arayan müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
Bugün Ordu Fatsa’daki Mavi mağazanızdan aldığım çizgili Polo yaka tişörtü, aynı gün içinde büyük geldiği için değiştirme...k istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak etiketi söküldüğü için değişim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte mağaza personelinin benimle olan konuşma üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta i...lk kez 30 derecede, ters çevirerek ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Pantolon tek yıkamada resmen bir beden bollaştı ve üzerimde çok absürt, kötü bir duruşu oldu, yeni aldığım
"Çok mütevazı bir şekilde sorunum çözüldü"
29 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir jean pantol...on satın aldım. Ürünü giymeden önce yıkadığımda pantolonun iç kısmında çok kötü renk değişimleri oluştu ve dikkatle bakıldığında dışarıdan da bu renk değişimleri bariz şekilde görü
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Silivri Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım lakos t-shirt, daha hiç g...iymeden ilk yıkamada paramparça oldu. Ürünü kısa programda ve düşük derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde deforme olup kullanılamaz hale geldi. 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü mağa
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
26 Mayıs’ta, arefe gecesi Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. S beden bana uygun olur diye, ...ayrıca AVM kapanmak üzere olduğu için ürünü mağazada denemeden aldım. Eve gittiğimde tişörtü 30 derecede makinede yıkadım. Ürün kuruduktan sonra giymek için elime aldığımda, ön kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
