to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce Antrasit Omuz Çantası siparişi verdim. Sipariş numaram eom8346922. Sipari...şi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra teslimat adresindeki isim ve telefon numarasını güncellemek istedim ancak uygulama buna izin vermiyor, adres bilgilerimi değiştiremiyorum. Si
Erzincan Merkez AVM’deki Mavi mağazasından 5 Eylül tarihinde ambalajında belirtilen kilo aralığına uygun olduğunu düşüne...rek small beden 3 adet boxer satın aldım. Ürünü eve getirip bir tanesini denediğimde bedenin bana aşırı dar olduğunu gördüm. Diğer 2 adet boxerın ambalajı hiç açılmamış, tamamen ka
11.09.2026 Perşembe günü saat 21.30–21.40 civarında kız arkadaşımla birlikte Mavi Ankamall şubesine gittik ve mavi bir y...ağmurluk beğendim. Ürünün m bedeni yoktu, biz de A**** isimli, gözlüklü, yeşil gömlekli çalışanınıza stok durumunu sorduk. Stokta olduğunu, depodan getirtebileceğini söyleyip 10 da
Mavi mağazasında beğendiğim ürün mağazada olmayınca adrese teslim sipariş verildi. Sipariş oluşturulurken çalışan yanlış... bir numara girdiği için kargo elime hiç ulaşmadı ve üzerinden iki haftayı geçti. Bu süreçte zorla da olsa ödemesini yaptığım çeki geri aldım ancak kalan 450 TL param iade edilmedi
Mavi’den ocak ayında prim ile aldığım bir pantolonun ağ kısmında kısa süre sonra yırtılma meydana geldi. Aynı bölgeden y...ırtılmayı daha önce, Mavi’den çalışan değilken aldığım başka bir pantolonda da yaşamış ve mağazaya götürdüğümde hiçbir incelemeye gerek duyulmadan direkt ürün değişimi yapılmıştı.
Mavi 10 Burda AVM mağazasından 16.04.2026 tarihinde Martin model pantolon satın aldım. Pantolonun arka cep kısmında kum...aştan kaynaklı bir yırtık oluştuğunu iş arkadaşlarımdan öğrenerek fark etmem üzerine aynı gün 09.09.2026 ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Bana pantolonu yıka
Mavi Tokat Merkez mağazasından birkaç ay önce ortadan dikişli bir pantolon satın aldım. Pantolonu en fazla üç hafta için...de sadece bir kez giydiğim halde ortadaki dikiş kendi kendine açıldı. Üründe yırtılma değil, bariz şekilde dikiş açılması olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşam
Mavi Urfa City mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım kot pantolon sadece 3 kez giyilip yıkandıktan sonra renk çe...kti ve belirgin şekilde yıprandı. Mavi’den aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendiril
Kayseri Park AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım 2 pantolon ve 2 tişörtle ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi paylaşmak ...istiyorum. Pantolonların ek yeri bile olmayan bir yerden yırtılmasına rağmen, inceleme sonucunda bunun “yıkama kaynaklı” olduğuna dair son derece mantıksız bir metinle geri dönüş y
21.04.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Mavi mağazasından 1 adet pantolon, 1 adet t-shirt ve 1 adet siyah t-shirt... olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun iplikleri açılmaya başladı, tişörtün kumaşı sarktı ve siyah tişörtün rengi belirgin şekilde soldu. 29 Ağustos 2
Yaklaşık 1 yıl önce Kaysermall AVM’deki Mavi mağazasından m0010039-83811059 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü normal... kullanım koşullarında giymeme rağmen zamanla aşınma ve yırtılma sorunları ortaya çıktı ve bu durumu geçen ay fark ettim. Yaşadığım problem üzerine mağazaya başvurdum ancak incele
Mavi’den 15.06.2026 tarihinde Mardian Mall AVM şubesinden satın aldığım m0211466-70497003 kodlu lacivert, %100 keten göm...lekte kısa süre içerisinde hem renk değişimi hem de kumaşta yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Ürünü kullanım ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım, buna rağmen gömlek
Mavi Kuşadası AVM şubesinden bedenini mağazada bulamadığım bir ürünü yaklaşık 13–15 gün önce mağazaya sipariş ederek öde...mesini yaptım ve mağazadan teslim alacağım söylendi. Eom7813118 numaralı ürünümün mağazaya ulaştığına dair SMS’i aldım. 10 Eylül tarihinde gelen yeni SMS’te, ürünü teslim almak iç
"Teşekkür ederlm ilginiz için"
Mavi markasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım, m0042487838058 kodlu pantolon...umda 1 yılın sonunda renk atması ve belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü 2 y
"Mavi den serap hanım ulaştı. Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Maviden aldığımız pantolon yırtılma renk solması ve boya verdi. Benden kayn...aklandığını söylüyorlar. Tamamen firmanın hatası da ondan dolayı değişim ta
25.08.2026 tarihinde Mavi Jeans Forum Kayseri mağazasından lacivert bir kot... pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 29.08.2026 tari
"Teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde bir pantolon... satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamda, 30 derecede yıkamama rağmen hem reng
"Teşekkürler mavi markası ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıl önce Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım ve ...en fazla 3 kez yıkandı. Buna rağmen gömleğin düğmelerinde ve içindeki çizgi detaylarında belirgin bir solma oluştu. Mavi markasından kaliteli ve uzun süre kullanılabilir bir ürün
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce yüksek bir ücret ödeyerek aldığım koyu renk pantolonumla ilg...ili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pantolonuma bir hafta kadar önce yanlışlıkla Japon yapıştırıcısı döküldü. Pantolonu her zaman düşük sıcaklıkta yıkamama rağmen özellik
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde esneme, solma ve tüylenme ...sorunları yaşamaya başladım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili mağazaya gidip görüştüm, inc
"Teşekkürler"
Van Mavi Jeans mağazasından 10.03.2026 tarihinde aldığım m0010155 kodlu jea...n pantolonun bacak arasında sürtünmeye bağlı açılma ve yırtılma oldu. Ürünü
"Teşekkürler aynı gün arayıp sorunumu çözdüler"
Maviden m0042426976042 kodlu pantolonu Kdz. Ereğli şubesinden satın aldım. ...Pantolonu sadece bir kez giydim ve ilk yıkamadan sonra renginde belirgin bi
05.09.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eom1...250747 olup, siparişe ait toplam tutar 4.659,97 TL’dir. 09.09.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda üç ürün olması gerekirken M1010152-A3801058 kodlu Malibu Cl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
