to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Black Likralı Kot Pantolonun Arka Cepte Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi
Mavi Jeans internet sitesinden eok3869041 sipariş numarası ile Mart 2025’te satın aldığım Mavi Black likralı kot pantolonumu giymeye başladım. Ancak pantolon daha 3. Giyişimde arka cep kısmından yırtıldı.
Ürünü bu durum üzerine incelemeye gönderdim fakat tarafıma “hatalı yıkama” denilerek kullanıcı hatası olduğu söylenip sorumluluk kabul edilmedi. Pantolonu son derece normal ve dikkatli şekilde kullandım, üç kez giyilmiş bir ürünün arka cepten yırtılmasını kullanım hatası olarak değerlendirmenin doğru olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
