Mavi Marka Kot Ağ Kısmında Çürüme Ve Hakkaniyetsiz Geri Dönüş


Mavi’den aldığım M0020290661052-Hunter Mid Vintage Mavi Black (beden 33) ve M0037834819025-Martın Smoke Mavi Black (beden 32) model kot pantolonlarda kısa sürede ciddi sorun yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı, diğerinin ise arka cep kısmı yırtıldı. Yırtılan pantolonlardan biri en fazla 3 ay iç...
20.05.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden eol7362307 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi ilk olarak banka kartımla yapmak istedim ancak ekranda “ödeme alınamadı” uyarısı görününce bu kez kredi kartımla denedim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem banka kartımdan hem kredi ka...

05.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra fermuar kısmında ve ön kasık bölgesinde aşınma olduğunu fark ettim ve mağazaya götürerek teslim ettim. Ürünün incelemeye gönderileceği söylendi. Sonrasında bana fabr...
Mavi’den satın aldığım ürünleri, tarafıma verilen tek iade kodu ile eksiksiz şekilde kargoya teslim ederek iade ettim. Ancak satıcıya ulaşan iade paketinde ürün eksik olduğu iddia edilerek, iade bedelimden tek taraflı ve belgesiz şekilde kesinti yapılmıştır. Satıcı, söz konusu eksiklik iddiasına ili...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 19.12.2025 tarihinde eol4926609 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle birkaç kez görüşmeme rağmen her seferinde sadece 28.12.2025 tarihinde kargo...


Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mardin Kızıltepe Movapark şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen kısa sürede kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, Mavi gibi kurumsal bir markadan beklediğim kaliteyle kes...
Yıllardır Mavi’den aldığım pantolonları severek giyen biriyim. Gebze Mavi mağazasından aldığım Marcus model pantolonu ise ne yazık ki sadece birkaç kez giyebildim. Ürünü Ekim 2024 gibi aldım, toplamda üç kez bile giymeden, ikinci yıkamadan sonra pantolon ciddi şekilde çekti ve adeta tayt gibi oldu, ...
Yıllardır ailecek severek ve düzenli olarak Mavi markasını tercih ediyoruz. Yaklaşık bir yıldır kullandığım m0110089-70075 kodlu yeleğimin arka kapüşon kısmındaki dikiş yerinde sökülme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü Forum Kayseri mağazasına götürerek incelemeye gönderdim. Ürün, Mavi Kalite E...

Mavi online mağazasından 25–26 Kasım tarihlerinde, sipariş numaralarım eol6037086 ve eol6085004 olan biri jean, biri uzun kollu t‑shirt olmak üzere 2 ürün satın aldım. Ürünleri 29 Kasım’da iki ayrı kargo ile iade ettim. Ancak iademde, başka bir markaya ait ve bana ait olmayan ürün gönderdiğim iddia ...
Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından 22.12.2024 tarihinde satın aldığım gömlekte kısa sürede renk atma ve solma sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Gömleği mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim, ancak inceleme sonuc...

Mavi mobil uygulama üzerinden 28.11 tarihinde yaptığım yaklaşık 2400 TL tutarındaki alışverişim için, ürünleri mağazadan teslim almamama rağmen iade sürecinin herhangi bir başvuru yapmama gerek kalmadan otomatik başlayacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. ...
16.12.2025 tarihinde İzmir Kasaba Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından m990703001007 kodlu bir hırka satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 1.599,98 TL, hırkanın kendi fiyatı ise 599,99 TL’ydi. Ürünü alırken kasadaki görevliye bu ürünü kendim için almadığımı, beden uymadığı takdirde değişim yapıp ...
Isparta Centrum Garden Mavi mağazasından aldığım pantolon, satın aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra renk atmaya başladı. Özellikle sağ bacak kısmında noktalar şeklinde renk açılmaları oluştu ve ürün kısa sürede eski, yıpranmış bir görüntüye dönüştü. Ürünü alırken kaliteli ve uzun süre kullanabileceğ...
9 Aralık tarihinde sipariş verdim. 10 Aralıkta kargoya verildi. 11 Aralıkta tarafımdan teslim alındı. Beden hatalı geldiği için iade talebi oluşturup gün içerisinde tekrar kargoyla iadeyi yolladım. 13 Aralıkta kargo Mavi’ye teslim edildi. 19 Aralıkta hâlâ kargomla ilgili bir işlem yapılmadığından ça...
20 Aralık saat 22.48’de Mavi mobil uygulaması üzerinden pantolon alışverişi yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve 1.599,99 TL tutarındaki alışverişim için kartımdan aynı tutar iki kez çekildi, yani toplam 3.199,98 TL ayrı ayrı olmak üzere hesabımdan çıktı. Buna rağmen sade...
Mavi’nin online mağazasından Cuma akşamı m beden haki renkli Mavi logo baskılı sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram EOL6776767’dir. Ürünle ilgili hiçbir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen, daha kargoya bile verilmeden, hatta “hazırlanıyor” aşamasına geçmeden kendi kendilerine siparişimi i...

Mavi’den aldığım erkek montu, üzerindeki kabarma ve dikiş problemleri nedeniyle garantiye gönderdim ancak ürün için ret kararı verildi. Bunun üzerine ...
Mavi jean den pantolon denedim. 29/30 Martin modeli küçük geldi, mağaza çalışanından 30/30 istedim, tam oldu. Lakin daha sonra giymek istediğimde bana...

Mavi Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyebildim, o sırada arka dikiş kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde merkez ince...

24.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 0s10479-70219 kodlu ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait eol5917120 numaralı kargonun tarafıma hiç ulaşmaması üzerine süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım. Kargo firması Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede ka...