to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den aldığım beyaz deri görünümlü çantada kenarlarda soyulma, açılma ve aşınmalar oluştu. Daha önce de aldığım ilk ç...antada aynı sorunu yaşadığım için mağazaya başvurduğumda sadece bir kere değişim yapabileceklerini, tekrar değişim yapmayacaklarını söylediler. Bu nedenle ikinci kez aynı kalite so
"Teşekkürler şikayet sonrası çok yardımcı oldular"
"Teşekkürler"
25 Haziran tarihinde Mavi’nin İzmir Aydın yolu üzerindeki mağazasından laci...vert keten bir şort satın aldım. Ürünü sadece bir aylık kısa bir kullanım v
Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1500 TL ödeyerek nakit aldığım siyah kot pantolonumun dikiş yerlerinin yan...ında likra kısımlarında sökülmeler oldu, ayrıca paça kısmında ve arka cep dış tarafında yırtılmalar meydana geldi. Ürünün kullanımına baktığımda sürtünme ya da benim hatam olabilec
07.09.2026 sabah saat 10.00 civarında Mavi Jeans uygulaması üzerinden eom8176642 numaralı siparişimle “aynı gün teslimat...” seçeneğini kullanarak Leila Real Blue Gri Smoke Jean satın aldım ve bu hizmet için ekstra olarak 99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Kızılay AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montta... kısa süre içinde ciddi renk solması sorunu yaşadım. Montu henüz yıkamadan
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Serap hanımın olumlu ve yapıcı bilgilendirmeleri ve sorunumu incelikle çözmesi beni çok mutlu etti. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mavi markalı bir kot pantolonu 18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Mavi olacak şekilde satın aldım. Pan...tolonu normal günlük kullanımda, kot olduğu için de çok sık yıkamadan, sadece birkaç kez yıkayarak kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde üzerinde renk atması ve diz kısmında beli
9 Ağustos 2026 Çarşamba günü Denizli Teras Park şubenizde Mavi Jeans kasasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikâyeti... yazma gereği duydum. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde kasadaki personelin üslubu son derece çirkin ve kaba bir şekildeydi ve bu tavır beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteri ol
Winston AVM’deki Mavi mağazasından Eylül 2025’te satın aldığım gömleği sade...ce iki kez giyip, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
23 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasında...n M0010039-A3297039 kodlu kot pantolonu satın aldım. Pantolonu yalnızca bir
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından aldığım pantolonda çok kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıkta...n sonra daha 2. Yıkamada pantolonda belirgin şekilde esneme, renk solması ve dikişlerde açılma oluştu. Sadece 3 aylık bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanmasını kabul
Manisa merkez Manisa Cadde Mavi mağazasından aldığım London model iki adet ...pantolonu, bacak arasında ağ yapma ve yırtılma sorunu nedeniyle yaklaşık 1,
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
05.09.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eom1250747 numaralı siparişimle üç adet kot pantolon satın aldım. B...u siparişimde özellikle Malibu model açık mavi jean pantolonu tercih ettim. Ancak ürünler bugün teslim edildiğinde, üç kot pantolondan biri sistemde doğru şekilde “Malibu” olarak g
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den Mayıs ayında Trabzon Uzun Sokak mağazasından aldığım pantolonda kı...sa süre içinde hem tüylenme hem de renk atması sorunu yaşadım. Yaklaşık iki
"Mavi Jeans kalitesini koruyarak gerekeni yaptığı için kendilerine çok çok teşekkür ederim"
Tunceli’deki Mavi mağazasından geçen sene Mavi logolu bir t‑shirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra t‑sh...irtta ciddi şekilde çekme, kısalma ve daralma oldu, ürün küçücük kaldı ve kullanılmaz hale geldi. O dönem kış olduğu için ürünü çok giyemediğimden sorunu hemen fark edemedim. Ürün
Eşim Mavi Jeans’ten bana hediye olarak iki ürün, kızıma da bir Denim almış ve bu alışverişte %20 indiriminizden faydalan...mış. Bana alınan ürünlerden birinin bedeni büyük geldiği için İnegöl AVM şubenize gidip değiştirmek istedik. Mağazada gezerken farklı bir mont beğendim ve hediye gelen ürünü bu mon
"Teşekkürler ilginizi"
Bolu’daki Mavi mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce m0010644-900003 kodlu b...ir eşofman aldık. Ürünü hiç giymeden, etikette yazdığı şekilde 30 derecede
Mavi Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce aldığım pantolon, her yıkamada biraz daha çekerek daraldı ve k...ısaldı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen her yıkamada bedeninde gözle görülür bir küçülme oldu ve artık rahatça kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine pantolonu ö
Mavi’den Iğdır mağazasından aldığım kot pantolonu toplamda yaklaşık 1 ay giydim ve yalnızca 2 yıkama sonunda bariz bir r...enk solması yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin solma olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu önce müşteri hizmetlerine ilettim, onlar d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
