to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Jeans dan satın aldığım jean pantolonda normal günlük kullanımda yakla...şık bir yıl içinde iplik atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü olması gere
"Müşteri hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ederim yaklaşımı gayet olumlu ve sonuç odaklı oldu"
Mavi’den Muş Mavi satış mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede ci...ddi renk solması yaşadım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde, yalnız
Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada Park Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Yaklaşık altı aylık kulla...nım süresi içinde pantolonun arka kısmındaki kumaşta belirgin bir açılma ve aşınma meydana geldi. Oluşan sorun bir dikiş patlaması değil, doğrudan kumaşta aşınma ve yırtılma şeklin
"Merhabalar Mavi müşteri hizmetleri temsilcisi Serap hanıma teşekkür ederim"
Cizre Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları arasın...da 1 pantolon, 1 eşofman ve 3 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri alır al
Movapark Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce m0042287868029 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu kullanım ve yık...ama talimatlarına tamamen uygun, diğer ürünlerimde olduğu gibi dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde belirli bir noktasında aşınma ve belirgin bir
17.07.2026 tarihinde Mavi online mağazadan m0613008-85370004 kodlu ürünü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım problem ne...deniyle Samsun Canik Piazza Mavi mağazasına giderek ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettim. 27.07.2026 tarihinde mağaza, faturanın Mavi’ye ait olmasına rağmen online alışver
Mavi mağazasından aldığım Lizbon model pantolonu yalnızca 2-3 kez giyip 30 derecede, etiketinde yazan yıkama talimatları...na uygun şekilde yıkamama rağmen üründe çok kısa sürede belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü alırken bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı ve tamamen kullanım ve yıkama
"Serap hanıma teşekkür ederim"
25.07.2026 tarihinde Mavi kartımdaki 354 TL tutarındaki kartuş puanımı kull...anmaya çalıştım ancak sistem her denememde beni attı ve alışverişi tamamlay
Mavi.com / Mavi mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak amacıyla puanlarımı kullanarak 1000 TL tutarında Mavi hediye... kartı aldım. Sipariş oluşturma ve ödeme aşamasında hediye kartı indirimini uyguladım; kalan bakiyeyi kredi kartımla ödemek istediğimde ise kart doğrulama mesajının spam kutusuna d
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler."
15 Temmuz 2026 tarihinde Van Maraş Caddesi Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Bugün, 26 Temmuz 2026 saat 17:30 civarında mağazadaydım. Pantol
26 Temmuz 2026 akşamı saat 19.50 civarında Balıkesir Edremit Akçay Yasa AVM içindeki Mavi mağazasına bir gömlek almak iç...in gittim. Beğendiğim gömleğin yalnızca vitrin mankeni üzerinde olduğunu, mankenden çıkaramayacaklarını söylediler. Gömlekten hoşlandığımı ve bedenim uyarsa satın alacağımı belirtt
26.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yeşil renkli, %100 keten bir gömlek satın aldım. Ürünü det...aylı incelediğimde üzerinde leke ve sökük dikişler olduğunu, ayrıca dikiş hataları bulunduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde kusurlu olması beni hayal kırıklığına
26.07.2027 tarihinde saat 15:18 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Mavi mağazasında kasa görevlisiyle yaşadığım... olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapılırken üyelik için telefon numarası soruldu, ben de her zamanki gibi abimin cep telefonu numarasını verdim. Yıllardır tüm Mavi mağazala
"Hilda Hanım'a güzel nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorun çözümlenmiştir"
21.07.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım tişörtü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle değiştirmek ist...edim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde denedikten sonra bir küçük bedenini almak amacıyla bu kez Armada AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm. Armada mağazasında görevli personel, t
Mavi’den 23 Mayıs tarihinde satın aldığım siyah kot pantolonda, yaklaşık bi...r ay içinde diz kısımlarında kızarıklık ve güneş yanığına benzer bir renk a
"İletişim için teşekkürler sorunum halledildi"
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi s...orunlar yaşadım. Yaklaşık 6 ay önce aldığım pantolon daha ilk yıkamadan son
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde Çankırı Yunus Avm’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep kenarında, ürünü yalnızca ...bir iki kez giymeme rağmen kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmadığım ve normal şartlarda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal
"Müşteri temsilcisine bilgilendirme ve ilgisi için teşekkür ederim"
Mavi’den online olarak 27.12.2025 tarihinde 1.299,99 TL bedelle Viola Gold ...Premium Smoke jean pantolon satın aldım (sipariş numarası: eol5542643). Dah
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ve winstown AVM mavi şubesi personeli Büşra hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
Mavi markasından Mardin Kızıltepe Mova AVM şubesinden siyaha yakın renkte b...ir erkek pantolon aldım. Pantolonu alırken hafif boldu, özellikle dar giyme
Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan kısa ...süre sonra, yalnızca 2–3 kez yıkama yapmama rağmen üründe ciddi şekilde renk atması ve daralma meydana geldi. Ürünü toplamda 1 ay kadar kullanmışken iç kısmında da yırtılma oluştu.
08.07.2026 tarihinde Mavi online mağazasından eom6195372 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet kot pantolon v...e 1 adet çocuk t-shirt bulunuyordu. 11.07.2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece 1 adet çocuk t-shirt ve benim hiç sipariş etmediğim XXL beden siyah renk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
